Съемка в магазине закон

Содержание

наблюдение и закон

Съемка в магазине закон

В современный век технологий и усиления безопасности тяжело не попасть объектив видеокамеры. Но как же личное пространство и неприкосновенность частной жизни?

В этой очень статье мы подробно разберем очень сложную и противоречивую тему, по которой нет не единого законодательства, в каких случаях видеосъемка является законной и обоснованной, а в каких – за нее можно серьезно поплатиться.

Нормативные акты, регулирующие видеонаблюдение

В Российском законодательстве нет отдельного закона, который бы регулировал деятельность по видеонаблюдению. Поэтому приходится руководствоваться различными нормативно-правовыми актами, действующими в той или иной сфере.

Главенствующим законом, конечно же, является Конституция РФ, в которой закреплено право каждого на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну (ст.23).

Именно поэтому в деятельности по видеонаблюдению так много сложностей.

Ведь при несоблюдении законных требований недовольный видеонаблюдением гражданин может обвинить владельца камеры во вторжении в его частную жизнь и, с точки зрения закона, будет прав.

Еще одним существенным ограничением деятельности по видеонаблюдению является то обстоятельство, что специальные технические средства, предназначенные для негласного получения информации, могут приобретаться или продаваться лишь в соответствии со специальной лицензией ФСБ. И использоваться могут лишь уполномоченными органами для оперативно-розыскной деятельности, а не в личных целях.

Если же вы – обычный человек, который хочет установить скрытое шпионское устройство (например, закамуфлированное под плюшевого медведя) и с помощью него следить за недобросовестной няней или домработницей, то вы не только не сможете использовать эти видеозаписи как доказательство, но и рискуете оказаться привлеченным к серьезной ответственности.

Так какие же законные требования должны быть соблюдены? Ответы на эти вопросы содержатся в различных нормативно-правовых актах:

  • Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ “О персональных данных”;
  • Гражданский кодекс РФ;
  • Жилищный кодекс РФ;
  • Трудовой кодекс РФ;
  • Уголовный кодекс РФ и др.

Основным законом для понимания, как сделать видеосъемку законной, является, пожалуй, Федеральный закон “О персональных данных”. Давайте разбираться, чем же он так важен.

Дело в том, что персональные данные – это любые данные, относящиеся к определяемому лицу.

При этом видеокамера фиксирует именно биометрические персональные данные – то есть физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность.

И в этом случае этим же федеральным законом установлено, что если вы планируете хранить видеозапись, использовать ее, передавать каким-то третьим лицам, вам необходимо получить на это согласие от лиц, попавших в объектив камеры, в письменной форме.

Это требование кажется невыполнимым.

Если, к примеру, установить видеокамеру во дворе дома, как же стребовать со всех такое согласие, включая даже случайных посетителей? К счастью, Роскомнадзор по этому поводу дал официальные разъяснения.

Если изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в публичных местах, открытых для свободного посещения, то тогда письменное согласие на сбор таких персональных данных не требуется.

Однако какое согласие на сбор персональных данных и в какой форме нужно получить, если видеосъемка планируется не в публичном открытом месте, а, например, в офисе, на производстве или на собственном участке? Со всеми этими вопросами разберемся ниже.

Какие документы необходимы для установки видеонаблюдения

Сами по себе монтаж оборудования для видеонаблюдения и его эксплуатация не требуют специальных разрешений или лицензий (за исключением специальных технических средств для негласного получения информации, которые вправе использовать только по лицензии ФСБ).

Исключения могут быть установлены лишь в отдельных городах местными постановлениями, например, для сохранения фасадов исторических зданий и т.п. В таких случаях может потребоваться еще согласование местного Департамента архитектуры.

https://www.youtube.com/watch?v=E3gwfzXIyxM

Если же в вашем городе ничего подобного не предусмотрено, то можно смело монтировать видеокамеры.

Однако какие документы нужны, чтобы сделать законной и саму видеосъемку, и возможность хранения видеозаписей, включая их использование и вероятную передачу третьим лицам (органам следствия и суду)?

Для разных случаев пакет документов нужен различный, и ниже мы подробно разберем самые частые ситуации.

Законность установки видеонаблюдения

Подробно разберем ситуации при которых видеонаблюдение считается законным, а в каких ситуация нет.

В квартире или частном жилом доме

Закон «О персональных данных» говорит, что не требуется соблюдать какие-то особенные требования, если видеосъемка осуществляется исключительно для личных и семейных нужд и не нарушает ничьих прав. То есть, если все домочадцы в курсе видеосъемки и не возражают против нее, то никаких препятствий для ее проведения нет.

Источник: https://videomir.pro/stati/videonablyudenie-i-zakon/

Можно ли фотографировать товар в магазине?

Съемка в магазине закон
© Владимир Белов
Если вам нужна бесплатная юридическая консультация -жмите сюда

Часто люди спрашивают, могут ли физические лица осуществлять съёмку в магазине.

Охранники и администраторы часто запрещают людям снимать что-либо на территории магазина. Чаще всего эти требования не имеют законных оснований.

Однако существуют некоторые ограничительные меры, касающиеся съёмок в магазинах.

О съёмке в общественных местах рассказывается в федеральном законодательстве или ведомственных нормативных актах. Любительская съёмка в общественном месте, в том числе и в магазине, разрешена законодательными нормами. Любительская съёмка — это понятие, связанное не с качеством изображения, а с целью данного предприятия.

Любительские видео или фотоматериалы — это те данные, которые человек использует в личных, не коммерческих целях. Некоторые детали в магазинах действительно нельзя запечатлеть без одобрения администрации. Это касается, к примеру, рекламных стендов.

Статья расскажет обо всех нюансах, касающихся съёмкам материала в общественных местах.

Законодательные нормы

Конституция России содержит несколько основных прав граждан России. Любой гражданин может свободно искать, получать и распространять информацию любыми доступными ему методами. Эти методы не должны противоречить действующему законодательству.

В Федеральном Законе ФЗ «Об информации…» No 149-ФЗ от 27.07.2006 года указывается, что пользоваться информацией может любой гражданин России, если он при этом не нарушает законодательных норм или другие законы Российской Федерации.

Может ли человек снимать ценник товара или стенд?

Да, поскольку это общедоступная информация. В магазинах с открытым входом и видными всем ценниками съёмка данных предметов разрешена. Каждый человек может их снять любительское видео или фото, и распространять материалы.

Кроме того, полки с товаром и ценники — это объекты публичной оферты с покупающими его лицами. Ограничивать съёмку подобных вещей никто на может. Об этом говорит и закон о правах потребителей.

В нём говорится, что покупающий товар человек может поинтересоваться любыми её характеристиками. Любое использование предоставленной информации в личных (не финансовых) целях абсолютно законно.

И покупатель может пользоваться этими сведениями, как того пожелает.

Что могут говорить сотрудники магазина?

Часто сотрудники магазинов пытаются отстоять определённые ограничения, объясняя свою позицию некоторыми предложениями. В статье будут приведены некоторые доводы сотрудников магазинов, которые они приводят в защиту свой позиции. Также будет рассказано, почему эти ограничения не являются законными.

магазинов и стоимость товаров является коммерческой тайной

То, что доступно для клиентов, не может быть тайно, или называться ей. Об коммерческой тайне говорится в Федеральном Законе №98 от 29.07.2004. Для того чтобы заведение подпадало под действие этой законодательной нормы, нужно соблюдаться определённые условия.

В общедоступных магазинах и супермаркетах этих условий, естественно, нет и не было. Секретными коммерческими сведениями обладают лишь некоторые сотрудники магазина — бухгалтеры и директора.

Но ведь никто же не собирается фотографировать документы, лежащие в их кабинетах.

Магазины являются частными организациями и следуют свои собственными правилам

Существующий распорядок магазина не может вступать в противоречие с законодательными нормами. Законодательство также не может препятствовать распространению информации. И получать её клиент тоже может любым способом.

В статье 207 Гражданского Кодекса указывается есть права собственников. Но нигде нет пункта, который бы разрешал магазину вводить свои собственные правила и законы.

В этом случае можно бы было ввести запрет на переписывание цен в тетрадь или разглядывание потолка.

Изображение товарных знаков и логотипов охраняется законом об авторском праве

Авторское право — это вообще отдельная тема для разговора. Этими знаками по закону нельзя пользоваться без соглашения с производителями.

Именно по этой причине нельзя фотографировать товарные знаки и пользоваться ими даже в личных целях. Нельзя, например. Использовать логотипы спортивных или иных товаров, наносить их на одежду или сумку.

Однако, фотографировать подобные логотипы можно даже с точки зрения законодательства.

В законе об авторском праве есть также следующие пункты, касающиеся публикации произведений. Произведения, защищённые авторским правом, нельзя использовать в каких-либо целях.

Исключениями из этого правила можно считать:

  1. Постройку зданий по ранее использованной схеме.
  2. Пользование базами данных и компьютерными программами.
  3. Репродукцию книжных и нотных изданий.
  4. Запись фильма, демонстрируемого в кинотеатре.

Всё это можно делать лишь с разрешения обладателя права. К этим действиям нельзя отнести фото и видео съёмку в магазине. Не разрешено осуществлять полное сканирование или съёмку материалов. Однако допустимыми действиями является съёмка обложки и нескольких страниц из ней.

Допустима ли съёмка других граждан?

Но что делать с попаданием других лиц в объектив фотокамеры? В статье 152.1 Гражданского Кодекса установлено, сто нельзя снимать человека на камеру, и применять где-либо эти кадров без согласия этого гражданина.

В качестве исключения можно привести некоторые случаи:

  1. Публичную фотосъёмку. 
  2. Публичную съёмку в открытом для посетителей месте. Исключительный случай — запечатление гражданина в качестве основного объекта.
  3. Съёмка человека в качестве оплачиваемого натурщика.

Не страшно, если в объектив попадают другие граждане. Главное — не делать их основными действующими лицами.

Что предпринять в случае запрета съёмки?

Если вас просят убрать камеру, можно сделать это. Но у любого гражданина есть основания для того, чтобы воспротивиться требованию убрать камеру. В этом случае можно сослаться на основные законодательные нормы, в том числе на Конституции России.

Ограничение на съёмку — это незаконные требования. Если требуют удаления видеозаписи, или же требуют устройство с целью удаления записи, то нужно оказывать сопротивление. Подобные требования — это уже произвол.

Если к вам применяют насильственные действия, то можно обратиться к сотруднику полиции.

Заключение

Снимать в публичных местах можно в допустимых пределах. Перед съёмкой нужно вспомнить о допустимых границ запечатления материалов. Нарушения есть и со стороны покупателей, если они пытаются действовать незаконно.

И поэтому нужно обращать внимание на законодательные нормы перед осуществлением съёмки в публичном месте. Есть продавцы, которые слишком серьёзно относятся к понятию частной собственности. И принимают за частые тайны даже то, что у всех на виду. Часто подобные споры разрешаются общением и выяснением отношений.

Но в диалоге тоже нужно соблюдать дистанцию и проявлять уважение к собеседнику.

Не стоит грубить, сквернословить. Это тоже административное нарушение с точки зрения законы. И за подобные нарушения могут наложить штраф и на самого покупателя. И тем более не стоит вредить имущество, находящемуся в зале. Это приведёт к штрафам для самого покупателя. В общении с такими лицами нужно приводить доходчивые аргументы.

Можно ссылаться и на законодательные нормы. Например, на Конституцию и текст Федерального закона. Если покупатель найдёт, как он может возразить сотрудникам магазина, то прибегать к помощи правоохранительных органов не придётся. Но если же сотрудники пытаются причинить физический урон покупателю, действовать нужно решительно.

И незамедлительно позвонить в отделение полиции или прокуратуру.

© Владимир Белов
Если вам нужна бесплатная юридическая консультация -жмите сюда

Источник: https://YuristPrav.ru/mozhno-li-fotografirovat-tovar-v-magazine

Правила фотосъемки в магазинах

Съемка в магазине закон

В последнее время у большинства людей имеется возможность фиксировать понравившиеся моменты на фото- или видеокамеру. Такой режим есть в большинстве сотовых телефонов, человека с фотоаппаратом в кармане несложно встретить в повседневной жизни.

С другой стороны, во многих магазинах явно намекают на то, что администрация магазина имеет право запретить покупателю снимать товар и цены или что-то еще, находящееся в местах общественного пользования.

В этой статье можно найти подробную информацию о том, на что имеет право, а на что нет покупатель с фотокамерой в магазине.

Свобода использования информации

Первое что стоит вспомнить, это то что покупатель может фиксировать цены, наличие того или иного товара в магазинах любым удобным способом, и использовать эти данные так, как ему нужно. Это правило стоит помнить в первую очередь.

В Конституции Российской Федерации об этом гласит статья номер 29, четвертый и пятый пункт. Эти пункты говорят, что в российской федерации действует свобода использования информации.

Исключение существует, если объект несет государственную тайну. На территории магазинов в общественных местах априори не могут находиться никакие объекты, которые охраняются законами о государственной тайне. Поэтому фотографировать в торговых помещениях можно.

Правила установленные руководством магазина

Администрация может заявить, что на территории магазина действуют правила установленные руководством магазина. Это утверждение верное, но есть одна оговорка. Правила установленные руководством магазина, не могут противоречить правилам конституции. Законы конституции всегда имеют приоритет.

Поэтому любой вошедший может зафиксировать цены и наличие товаров любым из доступных способов: запомнить, записать, снять на камеру или фотоаппарат и даже зарисовать. Лишь бы выбранный способ не нес угрозы окружающим, и не мешал торговому процессу. Фотосъемка этому процессу мешать не может, поэтому в магазинах фотографировать можно.

Кроме того, в защиту покупателя встает 7-я статья в законе об информации, защите информации и информационных технологиях. И к этой статье вдобавок есть 9-я статья того же закона. В этих двух статьях говорится о том, что любые ограничения на использование общедоступной информации должны отдельно устанавливаться законом российской федерации.

Таких законов в российской федерации для магазинов нет, так что фотографировать на территории торговых организаций можно.

Правила относятся только к сотрудникам организации

Часто охрана заявляет, что запрет о съемке в их магазине имеется в правилах торговой сети, иногда даже может показать этот документ в печатном варианте. На это покупатель легко может возразить, что эти правила относятся только к сотрудникам организации.

Покупатель работником магазина не является. Так что правила магазина, нарушающие его права по Конституции РФ, соблюдать не обязан. Из этого вытекает, что товар фотографировать можно.

Значок с перечеркнутой камерой

Если при входе в магазине висит значок с перечеркнутой камерой, нужно узнать, прописано ли это правило в уставе юридического лица. Если в уставе именно юридического лица никаких пометок по этому поводу нет, значит, значок с перечеркнутой камерой висит на незаконных основаниях. Это нарушение магазина.

Все нарушения, увиденные в магазине, любой покупатель может сам зафиксировать в любой удобной для него форме. И это тоже может быть в нескольких вариантах, запомнить, записать, снять на видео или сфотографировать.

Также можно фотографировать любую информацию будь это доска информации, плакаты об акциях или режим работы.

Закона о коммерческой тайне

Все ссылки, касающиеся закона о коммерческой тайне, в магазинах тоже не могут быть верными. Фотографировать можно, потому что объекты коммерческой тайны не могут находиться в общественно доступном месте.

Все что находится в торговом зале, является фактически обнародованным, и не защищено законом о коммерческой тайне. Для того чтобы объект или информация стала частью коммерческой тайны, нужно создать условия невозможности общего доступа. Для этого нужно соблюсти все формальности, подробно прописанные в десятой статье закона об охране конфиденциальности информации.

Нарушение авторских прав

Следующий пункт, на который обычно опираются при запрете фотографировать товар, это нарушение авторских прав. Это тоже неверный аргумент, так как если объект, который находится под защитой авторских прав, находится в общественном месте, то фотографировать его можно. Об этом факте написано в законе об авторском праве в статье номер 1276.

А именно: снимать конкретно какое-то изображение запрещено, но если оно просто попало в кадр, закон это разрешает. И далее будет нарушением, если эти кадры использовать для копирования изображений в коммерческих целях. К примеру, нельзя фотографировать фирменный знак магазина, для того чтоб потом перенести изображение на плакат или футболку.

И стоит иметь в виду, что эти ограничения имеют действие, только если человек фотографирует товар для своего работодателя.

Если же съемка происходит в личных целях, то все запреты фотографировать товар не работают. То есть в личных целях фотографировать все что угодно и как угодно можно. В отношении людей, попавших в кадр запретов на съемку тоже нет.

Нельзя фотографировать людей, без согласия

Если охрана или продавцы магазина заявляют что нельзя фотографировать не только товар, но и людей, без их на то согласия, то — это тоже неверно. Есть статья под номером 152.1 гражданского кодекса, в которой говорится, что нельзя обнародовать сделанные снимки без согласия людей. Но фотографировать для себя или для доказательства своей правоты в суде фотографировать можно.

Если покупатель не собирается выкладывать фотографии в общедоступные сети, журналы или газеты, то есть в сам момент съемки он этого технически не делает, значит, он не нарушает никаких законов.

Даже если снимки будут, например, в интернет, и лица, случайно попавшие в кадр, будут специально размыты, то закон об использовании чужого изображения без разрешения будет не нарушен.

И последний момент. Когда сотрудники либо охрана магазина при запрете фотографировать, опираются на закон о неприкосновенности личной жизни, то и на этот выпад легко и обоснованно можно ответить.

Человек, находящийся в общественном месте, а тем более при исполнении своих прямых должностных обязанностей на этот закон рассчитывать не может. Потому что в этот момент он является частью общественной жизни.

Общественные места не охраняются законом о неприкосновенности личной жизни.

Вывод

Читатель, внимательно ознакомившийся с этой статьей, может спокойно парировать на любой выпад сотрудников о запрете съемки на их территории.

Лучше знать правила и законы назубок, чтоб не попасть в неприятную ситуацию, когда человек не может фотографировать доказательства нарушений его прав.
В торговых залах эта проблема встречается часто.

Нужно уметь защитить себя юридически, зная хотя бы самые азы законов Российской федерации.

Подводя итог статьи можно смело сказать, что фотографировать в России можно во всех магазинах без исключения не нарушая ничьих прав. Периодически читая обзорные статьи о законах РФ можно узнать о многих нарушениях в сторону обычных потребителей.

Можно ли фотографировать в магазине

Источник: http://zaita.ru/zashhita-prav-potrebitelja/mozhno-li-fotografirovat-v-magazine-tovar.html

Законно ли запрещать видеосъемку в магазине?

Съемка в магазине закон

Здравствуйте дорогие читатели, сегодня мы рассмотрим такой важный аспект как ведение видеосъемки в частных заведениях общественного характера – магазины.

Законно ли вести видеосъемку в магазинах, отелях, барах и местах общественного питания и имеет ли право заведение запрещать съемку ссылаясь на “внутренние правила заведения” и действиями охранников.

Готовы? Приступим.

Почему запрещают видеосъемку в магазине?

Бывало ли у вас так, что вы решили сфотографировать или сделать видеозапись на телефон ассортимента, акций или цен на товары и услуги в заведении и к вам подходит охранник или администратор с требованием о прекращении съемки, ссылаясь на запрет “от руководства“, а так же с указанием удалить данное видео?

В большинстве случаев, люди идут на встречу представителям заведения и сразу прекращают видео фиксацию в магазине и удаляют видео или сделанные фотографии.

Но на сколько законно это требование от сотрудника магазина? Давайте разберемся.

Магазин в таких случаях ссылается на несколько законов:

  • Частная собственность
  • Неприкосновенность частной жизни
  • Внутренние правила заведения

Давайте разберем законность каждого из таких требований.

Частная собственность

Статья 209 ГК РФ регламентирует права собственника имущества на владение, пользование и распоряжение, в рамках Закона РФ.

Статья достаточно маленькая, и в ней нету ничего, что-бы запрещало вести видеосъемку в магазине. Вы же не претендуете на право собственности магазина на товар?

А с учётом того, что товары в магазине по “Закону о защите прав потребителей” и статье 437 ГК РФ являются прямым предложением о вступлении в “публичную оферту“, запретить доступ к ним они не имеют право, так же как и видео фиксацию, так как они выставлены для публичного обозрения с целью рекламирования для продажи (заключение договора об оферте).

Неприкосновенность частной жизни

Этот пункт регулируется статьей 152.2 ГК РФ “Охрана частной жизни гражданина”.

Но так как магазин является публичным местом, хоть и частного характера, данный закон на него никак не распространяется.

Запрет в данном случае противоречит статье 14.8 КоАП РФ и будет трактоваться как запрет на получение достоверной информации о товаре или услуге.

Внутренние правила заведения

Заведение вправе устанавливать свои внутренние правила поведения,если они не противоречат законам Российской Федерации.

То есть, если у заведения есть ограничения по форме одежды (шорты, спортивный костюм или вход в верхней одежде) или любое иное предписание, не противоречащее законам РФ, вас имеют полное законное право не пустить в заведение.

Но запретить видеосъемку они не имеют право, так как такой пункт будет противоречить Конституционным правам гражданина РФ в соответствии со статьей 29 частью 4 Конституции РФ.

Исключением является только сведения государственной тайны (полный перечень можно посмотреть на сайте).

На какие законы ссылаться, если вам запрещают съемку в заведении

Самый главный закон – Конституция Российской Федерации. Это самый главный закон в нашей стране. В нашем случае, это:

  • Статья 29.4 Конституции Российской Федерации (Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Исключение – сведения составляющие государственную тайну).
  • Статья 14.8 КоАП РФ (Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре, работе или услуги)
  • Статья 437 ГК РФ (Приглашение делать оферты. Публичная оферта).
  • Статья 209 ГК РФ (В том случае, если у вас пытаются изъять средства записи и удалить видеозапись).
  • Статья 19.1 КоАП РФ (Самоуправство – запрет на видеосъемку в магазине противоречит законам РФ)
  • Закон о защите прав потребителей (статья 8 и 10- продавец обязан предоставлять полную и достоверную информацию о продукте).

То есть, фактически, такие требования сотрудников магазина или иного публичного места частного характера, где происходит продажа товаров или оказание услуг, на запрет видеосъемки – незаконно.

Они могут лишь попросить вас прекратить это, но никак не имеют право запрещать и даже препятствовать этому.

Что запрещено снимать и обнародовать в интернете или СМИ

Вы можете вести фото и видео фиксацию практически где угодно, а так же использовать материал для личных или публичных целей, за исключением:

  • Данные составляющие государственную тайну.
  • Личные данные о человеке, добытые незаконным путем или без его согласия.
  • Данные, являющиеся коммерческой тайной компании.
  • Вести съему в режимных объектах, без соответствующего разрешения.
  • Выкладывать в интернет или публиковать видео и фото материалы, без согласия людей в данном материале.

Можно ли фотографировать в магазине или проводить видео съемку

Съемка в магазине закон

Отправляясь в магазин за покупками, потребитель может не сразу принимает решение приобрести товар. Нередко клиенту магазина требуется время для раздумий или совета семьи, сравнения ценовой политики.

Поэтому покупатель фотографирует понравившееся изделие. Однако встречает непонятное сопротивление со стороны продавца, службы охраны.

Сталкиваясь с такими ситуациями, у потребителя возникает вопрос, можно ли фотографировать в магазине товар.

Обратимся к букве закона

В законодательстве Российской Федерации существует несколько законов, затрагивающие вопросы фото и видеосъемки в торговых сетях.

Так, конституция не ограничивает свободу поиска и получения сведений, необходимых человеку.

Одновременно, федеральным законом, регламентирующим основы защиты информации, установлено, что общедоступная информация может использоваться любым способом. Однако это должно происходить таким образом, чтобы не нарушались другие положения нормативных актов, запрещающих снимать определенные объекты.

Является ли общий вид товара и ценники общедоступной информацией? Учитывая то, что эти объекты видны сразу же при посещении магазина, ограничений сделать запись или кадр, а также запечатлеть их себе на телефон, в законодательстве не установлено.

Кроме того, нельзя обойти вниманием положения закона, защищающего права потребителей от любых нарушений.

Учитывая положения данного нормативного акта, покупатель имеет право получить полную информацию о товаре, поэтому каким образом потребитель собирает эти сведения не должно волновать продавца.

Вопрос о том, можно ли снимать в магазине при таких ситуациях не возникает, поскольку съемка в общественном месте не запрещена.

Читайте как можно вернуть в Л’Этуаль духи и другую косметику.

А тут информация о том, можно ли вернуть товар на АлиЭкспресс.

По ссылке виды ответственности за нарушение прав потребителей.

Доводы продавцов

Несмотря на лояльность законодательства, продавцы часто предъявляют претензии к покупателям, которые делают снимки товаров. Их мотивация к запрету основывается на том, что информация о ценах составляет коммерческую тайну.

Другим обстоятельством, которое служит оправданием запрета на проведение видео и фотосъемки – это посягательство на интересы частной жизни.

Аргументировать свое возражение можно следующим образом. Помещение торгового зала и цены, указанные на общедоступных ценниках, не могут относиться к объектам коммерческой тайны.

Все эти объекты находятся на виду и на данную категорию не установлен особый режим. Те товары, которые выставляются напоказ, не являются объектами частной жизни и не посягают на личную собственность владельца магазина.

В статье 209 Гражданского кодекса четко описаны права собственника и не указаны ограничения на сбор такого рода информации. Но, если руководствоваться обоснованием продавцов, то записывать цены в блокнот, это уже незаконный способ получения сведений.

Нередко от продавцов можно услышать, что видеосъемка фиксирует элементы товарного знака.

Однако закон вкладывает в понятие использование такого элемента индивидуализации фирмы, компании немного другой смысл.

Гражданским кодексом предусмотрено, что использование знаков для товара понимается его идентификация, использование для рекламы. Поэтому простая фотосъемка не нарушает права компании.

Часто продавцы при виде фотоаппарата или видеокамеры начинают говорить о нарушении своих прав как авторов. Однако, если объекты, защищаемые авторским правом, находятся в общедоступных местах, их можно снимать. Запрещено делать фотографии этих объектов, а потом использовать их для коммерческой выгоды.

Попавшие под запрет

Невзирая на то, что в общедоступных местах делать фотографии и проводить видеосъемку в принципе не запрещено, существуют учреждения, где этого все же делать нельзя.

Законом, регламентирующим основы защиты информации, определен перечень мест, где фотографировать запрещено, или можно только при получении специального разрешения. К этим объектам относятся:

  • медицинские учреждения;
  • помещения судов;
  • здания исправительных колоний.

Данные об объектах и изображениях, попавших на съемку, являются служебной информацией. Для того, чтобы делать фотографии в таких местах, необходимо получить разрешение.

Достаточно спорным является вопрос, можно ли делать фотографии людей, продавцов, охранников в магазине. Закон разрешает снимать человека только с его разрешения. Однако, если на фото случайно попал прохожий, то это не является нарушением закона.

По ссылке информация о документах подтверждающих качество товара.

Это нужно знать – наказание за оскорбление личности.

Также ограничение составляют объекты, находящиеся под охраной авторского права. Если покупатель фотографирует страницы книг или копирует базы данных, то это запрещено законом. Кроме того, покупателям нельзя снимать рекламные материалы без разрешения продавца.

Запрещают делать фотографии – как быть?

В ситуациях, когда сотрудники магазина запрещают проводить фото и видеосъемку, покупатель может возразить и указать нормы закона, которые позволяют ему делать снимки.

Однако нередко потребитель сталкивается с ситуацией, когда охранники пытаются силой забрать телефоны или фотоаппараты или изъять материалы съемки. Такие действия работников магазина вполне можно признать произволом. Поэтому, для защиты своих прав покупатель может вызвать полицию.

Охранники наделены теми же правами, что и покупатели, и применение силы – это уже превышение их полномочий.

Кроме того, действия сотрудников магазина, приводящие к незаконному изъятию личных вещей или причинение вреда, классифицируются как самоуправство. За такие действия охранников и руководство магазина можно привлечь к ответственности.

Если продавцами или сотрудниками охраны будет причинен материальный вред или нанесены увечья, то потребитель должен обратиться в полицию. Сотрудники органов правопорядка составят протокол, а также зафиксируют правонарушение.

Этот документ позволяет привлечь не только к административной, но и к уголовной ответственности нарушителей прав потребителей. Однако для этого свой вердикт должен вынести суд.

В тех ситуациях, когда не удалось решить дело мирно с продавцами, покупатель может пожаловаться в Роспотребнадзор или прокуратуру. В заявлении потребитель обязательно указывает адресата обращения, личные сведения. В описательной части покупатель излагает суть ситуации, которая сложилась в магазине.

Основное, что важно указать в заявлении, это свои требования. Далее, потребитель подписывает документ и прилагает бумаги и фотографии, являющиеся доказательством изложенных фактов.

При негативном результате потребитель может обратиться в суд, где будет принято окончательно решение.

Можно ли фотографировать в магазине товар, в каком случае это запрещено

Съемка в магазине закон

Иногда у покупателя возникает необходимость сфотографировать товары, выставленные в магазине. В дальнейшем такие фотографии используются для сравнения товаров или для того, чтобы показать их другому человеку для принятия решения о покупке. Казалось бы, ничего криминального или противозаконного в таких действиях нет.

Однако при попытке сфотографировать товар сотрудники магазина скорее всего скажут вам, что делать это запрещено, а у входа во многие торговые точки даже висят предупреждающие знаки и объявления о запрете фото- и видеофиксации. Можно ли фотографировать в магазине товар или нет?

Можно ли фотографировать в магазине товар?

В российском законодательстве нет запретительных документов, которые прямо говорили бы о том, можно ли фотографировать в магазине.

Запрета на такую съемку нет, если такая съемка является любительской, а фотографии не будут использоваться в коммерческих целях (например – для рекламы).

Но и в таких случаях можно попробовать договориться с руководством магазина, которое при определенных условиях может разрешить такие действия.

Если же материал не будет распространяться, и вы фотографируете для себя – на попытки запрета со стороны продавцов можно ответить, что согласно Конституции РФ каждый гражданин имеет право добывать информацию любым способом, если он не запрещен законом, в том числе – и путем фотографирования.

Внимание! Кроме того – в любом магазине уже при размещении товара и ценников на нем для общего доступа является публичной офертой (согласно статьи 427 ГК РФ), и каждый покупатель имеет право доступа к такой информации, а использовать полученные сведения человек может в любых целях.

Тем не менее, часто на вопрос «можно ли фотографировать в магазине товар?» продавцы дают отрицательный ответ, аргументируя его невнятными доводами.

Необоснованный запрет на съемку

Обычно продавцы просят прекратить съемку и объясняют это одной или несколькими причинами:

  1. Информация на ценниках – коммерческая тайна.
  2. На территории магазина, который является частной собственностью, продавец имеет право вводить такие запреты.
  3. Покупатель не имеет права фотографировать названия, логотипы и бренды, которые защищаются законом об авторском праве.

Что касается коммерческой тайны – ценники и информация на них таковой не является, так как находятся в общем доступе. И для того, чтобы информация о товаре получила статус коммерческой тайны, необходимо оформить соответствующие документы.

С частной собственностью тоже не все так просто: общедоступная информация на ценниках может быть сфотографирована, переписана, или же человек может просто ее запомнить, следовательно, запрет на фиксацию общедоступной информации не обоснован.

Авторское право не защищает товары от фотографирования, так как производя съемку, вы не планируете использовать их для рекламы или копирования.

Более того – вам даже не нужно ставить обладателя авторских прав в известность о том, что вы производите съемку, если она не относится к одному из следующих случаев:

  • запись публично демонстрируемых фильмов;
  • использование фотографий помещения магазина для постройки такого же здания по этому проекту;
  • создание полных копий и репродукций книг или нот;
  • использование баз данных и компьютерных программ.

Фотосъемка других покупателей и сотрудников

На вопрос «можно ли фотографировать в магазине ценники?» ответ будет положительный, а что делать, если в объектив попадает не только товар, но и другие присутствующие в магазине люди? Согласно статьи 152.1 ГК РФ фотографирование людей напрямую не запрещается, однако дальнейшее использование этих снимков необходимо согласовывать с человеком, попавшим в кадр.

Но в случаях, если съемка ведется в публичных интересах или производится в общедоступном месте, такого согласия не требуется (при условии, что посторонние просто попадаю в кадр, но не являются основными объектами съемки).

Иногда продавец будет настаивать на прекращении съемки даже несмотря на то, что по закону никакого нарушения в  ваших действиях нет.

И даже если вы прекратите фотофиксацию, от вас могут требовать удалить уже отснятый материал или даже попытаются забрать гаджет, на который велась съемка, чтобы удалить фотографии.

В этом случае вы можете вызвать полицию, так как налицо попытка завладеть вашим имуществом.

Как вернуть обувь в магазин и в какой срок это можно сделать?

Внимание! Если в отношении вас были замечены незаконные действия со стороны продавца и вы хотите отстоять свои права, то прежде чем это сделать желательно получить консультацию у юриста. Чтобы не получилось, что вы заранее обречены на провал.

Источник: https://1st-urist.ru/zpp/mozhno-li-fotografirovat-v-magazine.html

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.