Статья за телефонные звонки

Содержание

Как бороться с рекламными звонками и обзвоном на домашний и мобильный телефон

Статья за телефонные звонки

Так как количество звонков с предложениями различных услуг с принятием изменений в Закон № 152-ФЗ “О персональных данных” (направленных в том числе и на борьбу недобросовестной рекламой) не сокращается, автор не перестает удивляться, сколько организаций осведомлены о его скромной персоне. При этом часть персональных данных сливается из МФЦ, т.к. именно полсе обращения в МФЦ поступало большое количество рекламных звонков (что происходило неоднократно).

Когда рекламные звонки законны, а когда – незаконны

Первый вопрос, который каждый из нас задает звонящему: “Откуда вы узнали мой номер (имя и (или) другие персональные данные)”? На этот вопрос звонящие обычно не дают вразумительного ответа, поэтому (как обычно) попробуем разобраться самостоятельно.

Рекламные звонки на ваш телефон (как и смс) являются законными только при условии Вы дали согласие на получение такой рекламы, что прямо предусмотрено статьей 18 Закона “О рекламе” и статьей 15 Закона № 152-ФЗ “О персональных данных”.

Чаще всего такое согласие распространители рекламы получают при оформлении анкеты на выдачу различных карт скидок, бонусных или клубных карт, а также на различных сайтах.

Если пункт о вашем согласи на получение рекламных рассылок напечатан мелким шрифтом, то такое согласие не признается законным.

Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.

Если вы не давали согласия на получение рекламных звонков или отказались от ее получения и не давали согласие на обработку своих персональных данных, то такие звонки незаконны дважды, т.к. нарушают требования:

  • статьи 18 Закона “О рекламе” (за соблюдением которой следит ФАС)
  • статьи 15 Закона № 152-ФЗ “О персональных данных” (за соблюдением которой следит Роскомнадзор).

Не смотря на это, ни ФАС, ни Роскомнадзор не спешит бороться с незаконной рекламой, оставляя нас наедине с этой проблемой.

В Письме от 26.12.

2019 № ДФ/114009/19 “О применении части 2 статьи 18 Федерального закона “О рекламе” ФАС России разъясняет, что использование рекламораспространителем автодозвона и автоматической рассылки будет расцениваться как нарушение Федерального закона “О рекламе”. Для целей выявления нарушения запрета, установленного пунктом 2 статьи 18 Федерального закона “О рекламе”, антимонопольным органам необходимо установить факт того, что:

  • в ходе осуществления звонка абоненту или направления ему сообщения использовались средства выбора и (или) набора абонентского номера без участия человека (автоматическое дозванивание и автоматическая рассылка);
  • осуществление такого звонка абоненту или направление ему такого сообщения осуществлялось для распространения рекламы.

Запись телефонного разговора, предоставленная абонентом антимонопольному органу, содержащая в начале такого разговора воспроизведенный абоненту заранее записанный аудиофрагмент, представляющий собой последовательность звуков и/или речь человека (автоматизированная запись), позволяет сделать вывод о том, что в ходе осуществления такого звонка абоненту использовались средства выбора и (или) набора абонентского номера без участия человека (автоматическое дозванивание).

Такие обстоятельства могут рассматриваться антимонопомольными органами как нарушение рекламораспространителем указанного положения Федерального закона “О рекламе”.

ФЕДЕРАЛЬНАЯ АНТИМОНОПОЛЬНАЯ СЛУЖБА ПИСЬМО от 26 декабря 2019 г. N ДФ/114009/19 О ПРИМЕНЕНИИ

ЧАСТИ 2 СТАТЬИ 18 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА “О РЕКЛАМЕ”

В соответствии с пунктом 38 Плана оказания методической помощи территориальным органам ФАС России в 2019 году, утвержденным приказом ФАС России от 18.04.2019 N 477/19, ФАС России направляет разъяснение о применении части 2 статьи 18 Федерального закона “О рекламе”.

Частью 2 статьи 18 Федерального закона “О рекламе” установлен запрет на использование сетей электросвязи для распространения рекламы с применением средств выбора и (или) набора абонентского номера без участия человека (автоматического дозванивания, автоматической рассылки).

То есть, для целей выявления нарушения требования 2 статьи 18 Федерального закона “О рекламе” антимонопольным органам необходимо установить факт того, что:

  • в ходе осуществления звонка абоненту или направления ему сообщения использовались средства выбора и (или) набора абонентского номера без участия человека (автоматическое дозванивание и автоматическая рассылка);
  • осуществление такого звонка абоненту или направление ему такого сообщения осуществлялось для распространения рекламы.

Вместе с тем для целей реализации ФАС России возложенных на него полномочий антимонопольный орган должен обладать документами и доказательствами, необходимыми для принятия обоснованного решения.

Так, запись телефонного разговора, предоставленная абонентом антимонопольному органу, содержащая в начале такого разговора воспроизведенный абоненту заранее записанный аудиофрагмент, представляющий собой последовательность звуков и/или речь человека (автоматизированная запись), позволяет сделать вывод о том, что в ходе осуществления такого звонка абоненту использовались средства выбора и (или) набора абонентского номера без участия человека (автоматическое дозванивание).

Такие обстоятельства могут рассматриваться антимонопомольными органами как нарушение рекламораспространителем требований части 2 статьи 18 Федерального закона “О рекламе”.

В случае поступления в адрес абонента USSD-сообщений, содержащих рекламу, в ответ на отправку таким абонентом USSD-запроса баланса, антимонопольным органам целесообразно принять во внимание следующее.

USSD (Unstructured Supplementary Service Data) – представляет собой технологию в сетях электросвязи (сетях GSM), которая обеспечивает обмен информацией между мобильным устройством абонента и программно-аппаратным комплексом (сервисным приложением) оператора связи в режиме реального времени.

Для инициализации обмена информацией посредством сервиса USSD абонент отправляет со своего мобильного устройства специальный сервисный код (USSD-запрос), например, код запроса баланса, в ответ на который программно-аппаратный комплекс оператора связи в автоматическом режиме, то есть без участия человека, направляет абоненту сообщение с определенной оператором связи информацией, например, содержащей сведения о балансе абонента.

https://www.youtube.com/watch?v=rsRAYk942L0

При этом необходимо отметить наличие решения Федерального арбитражного суда Уральского округа от 03.08.

2012 N Ф09-5620/12 по делу N А76-12598/2011, в котором указано, что фактически применяемый обществом порядок рассылки рекламного сообщения заключался в следующем: формирование перечня критериев, которым должны соответствовать абоненты для получения рекламного сообщения; введение таких критериев в USSD-сервис, отвечающий также за автоматическое предоставление информации о состоянии счета абонентов; передача рекламного сообщения отвечающему указанным критериям абоненту, осуществившему запрос о состоянии своего счета посредством USSD-сервиса путем набора определенной комбинации знаков (формирование ответа абоненту USSD-сервисом производится на основании данных об абоненте, полученных от биллинговой системы и программы ). Участие работников заявителя в распространении рекламы ограничилось лишь формированием критериев, которым должен соответствовать абонент для получения рекламной информации. Дальнейшая рассылка сообщений осуществлялась автоматическим способом (без участия человека) с использованием программного обеспечения USSD-сервиса. При этом привязку такой рассылки к действиям самого абонента, обращающегося к услуге USSD-сервиса с целью получения информации о состоянии своего счета, нельзя признать обоснованной, поскольку такие действия абонента не могут расцениваться в качестве участия человека в размещении рекламы подобным способом, а также как явное согласие абонента на получение рекламы.

Бороться с рекламными звонками можно следующими способами:

Способы борьбы с рекламой по телефону

Способы борьбы с рекламой по телефону такие же, как и с СМС – спамом, с той лишь разницей, что:

  • к вашему оператору связи обращаться бесполезно;
  • в этом случае обращаться с жалобой необходимо не в ФАС, а в Роскомнадзор, т.к. согласно статье 23 Закона № 152-ФЗ “О персональных данных” именно он осуществляет контроль и надзор за соблюдением этого закона;
  • для автоматической блокировки входящих звонков есть программы для смартфонов (мне, к примеру, нравится программа “Не бери трубку”).

При этом надо учитывать и некоторые особенности:

  • в отличие от СМС спама при обзвоне происходит общение с живым человеком – рекламораспространителем;
  • обычно рекламные звонки неожиданны, поэтому в результате рекламного звонка у нас на руках остается лишь номер телефона, с которого звонили.

Поэтому не будем повторяться в ранее изложенных способах борьбы с СМС – спамом, а дополним эти способы примерным перечнем вопросов, которые надо задать распространителю рекламы с учетом того, что звонящие нарушают не только Закон “О рекламе”, но и требования Закона № 152-ФЗ “О персональных данных” (за что статьей 13.11 КоАП предусмотрена административная ответственность). Для этого спрашием:

  • откуда у него ваш номер телефона;
  • какая организация предоставила информацию о Вас;
  • есть ли у звонящего документы с Вашей подписью, подтверждающие Ваше согласие на получение рекламы на этот номер;
  • наименование, юридический адрес, ИНН, ОГРН организации, в которой работает звонящий, его фамилию, имя, отчество и должность.
  • Здесь надо отметить следующее: для того, чтобы избежать звания оператора персональных данных (уйдя таким образом от всех сложностей, связанных с исполнением требований Закона № 152-ФЗ), зачастую заказчики рекламы передают функции по обзвону потенциальных клиентов третьим лицам (хотя звонящие и представляются работниками той организации, услуги которой они рекламируют. Так автору неоднократно раздавались звонки с телефона 383-14-81 и звонящие представлялись службой качества интернет-провайдера “Скайнет”, начиная разговор с того, что в моем доме компания Скайнет предоставляет услуги интернет доступа и называя при этом как номер дома, так и другие мои персональные данные. Обратившись к провайдеру напрямую представители компании пояснили, что им (якобы) не известно – кто звонил, а указанный номер телефона не принадлежит провайдеру). В связи с этим не лишним будет спросить сведения о заказчике рекламы и основаниях предоставления услуг обзвона (дата и номер договора).

Псоле чего требуем:

  • прекратить распространение рекламы на данный номер в связи с тем (даже если Ваши персональные данные были получены законно – это прямо предусмотрено статьей 9 Закона № 152-ФЗ “О персональных данных”);
  • удалить все Ваши персональные данные из всех баз данных звонящего (статья 20 Закона № 152-ФЗ “О персональных данных”);
  • направить Вам письменное подтвердждение о том, что все Ваши персональные данные удалены из всех баз данных распространителя рекламы (статья 21 Закона № 152-ФЗ “О персональных данных”).

Изложенные вопросы помогут Вам составить предметную жалобу в Роскомнадзор и повысит получение желаемого результата ее рассмотрения.

Обращение с жалобой в Роскомнадзор

Если вы не давали согласия на получение рекламных звонков или отказались от ее получения и не давали согласие на обработку своих персональных данных, то такие звонки незаконны дважды, т.к. нарушают требования:

  • статьи 18 Закона “О рекламе” (за соблюдением которой следит ФАС)
  • статьи 15 Закона № 152-ФЗ “О персональных данных” (за соблюдением которой следит Роскомнадзор),

поэтому Вы вправе обратиться с жалобой в:

  • Федеральную антимонопольную службу России, которая осуществляет надзор и контроль соблюдения законодательства о рекламе
  • и (или)

  • Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), т.к. именно этот гос. орган осуществляет контроль и надзор за соблюдением законодательства в области защиты персональных данных.

Жалобу можно направить через сайт Роскомнадзора (максимальное количество символов в – 2 000).

Составить жалобу Вам помогут следующие материалы:

Если Роскомнадзор установит нарушение, то сможет привлечь виновное лицо по статье 13.11 КоАП за нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных).

Является ли номер телефона персональными данными абонента?

Один из часто возникаемых вопросов является вопрос о том, является ли номер телефона персональными данными?

Ответ на этот вопрос дает статья 3 Закона № 152-ФЗ, согласно которому персональные данные – любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу. Следовательно, данные о номере телефона являются персональными, т.к. на основании номера телефона можно определить конкретное физическое лицо.

Данный вывод подтверждает:

  • судебная практика, обосновывая это тем, что под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу, в том числе номер мобильного телефона, если эта информация позволяет идентифицировать личность (Апелляционное определение Алтайского краевого суда от 29.09.2015 по делу N 33-9241/2015);

Источник: https://yuridicheskaya-konsultaciya.ru/konsultatsiya_abonentam/smi.html

Статья 119 УК РФ «Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью» за угрозы по телефону

Статья за телефонные звонки

Угрозы по телефону могут быть связаны с общественной или политической деятельностью, конфликтом на работе, в семье либо незаконными действиями коллекторов.

В некоторых случаях злоумышленников можно привлечь к уголовной ответственности, но для этого потребуется собрать доказательства, что в случае с анонимными телефонными угрозами не так уж и легко.

Но все же – что делать, если вам звонят и угрожают по телефону независимо от причин? Разбираемся.

Оказываем юридическую помощь. Звоните

Источник: https://pravovoi.center/ugolovnoe-pravo/prestupleniya-protiv-lichnosti/protiv-zhizni-i-zdorovya/ugroza/po-telefonu.html

�������������������� �������������� ���� ���������������� ���������� ���������������� �������������������������� �� ������

Статья за телефонные звонки

�������� ���������������� �������� ����������������, ������������������ ���� ������������ ������������ �������������� �� ������ ���� ����������������.

“���� ���������� ������ ������������ ���� ��������������”, “�������������������� ���������� ���������� ������������ ���� ��������������”, “���������� �������������������������� ������������������ ���� ��������������”. �������������� ���� ������ ���������������� �������������� ���� ����������������.

�������������������� �������� �������������������� �� �������� ������������ ������������������������ ������ ����������, ���������������� ������ �� �������� ����������.

�� ������ �������������� ����������������, ������ �������������� �� �������� ������������ �������������������� ������, ���� �������������� ��������, ������������ �������� ������������.

���������� ������ �� �������� ���������������� �������������� ������������������ ���� ���������� ������������ �� ������������������������������������ �������������������� ��������������. ������, ���� ���������� ���� ���������� ���������������������������������� ������ �������������� �������������������� ������.

���� ���������� ������, ���� ����������

���������������� ����������: ������������ ������������ �������������� ���������������� ���������������� ������: “�������������������� �� ������������������ ���� 100 000 ������������ �� ��������������! ���������������� �������������������� ������������������������ Opencard �� ������������������ �������������� ���� 300 000 ������������ �� ���������������� 3% ���� ������ �������������� �� ���������� ���������� ����������”, ���������� ������������������ ���������������� ������������ ���������� �������������������� ����������, ������������ ���������� ����������������, ���� ���������������� ���������� ������������ ����������������������.

�������������� ���������������� ���������������� �� ���������� ������ ��������, ������ �������� ���� ������������ �������������������������������� ���������� ���� ������������ �������� ���� ��������������.

������ ���������� ������ �� ���� ���������� ���������� ������ ������������������ ������ ������������������ ������������������.

�� ������������������ �� ���������� ������������������ �������������������� ���� ������ �������������� �������������������� ���������������� ���������� ���� ��������������������������, ���� ������������������ �� �������������������� ������ ���� ������������������ ��������������.

�� �������������������� ������������������������������ ������������ ������������ ���� �������� �������������������������������� ��������, ������������������ ������������ ���� ���������� ���������������� ���� ���������������� ������ ������������������ ������������������.

������ ���������������� ����������������������, ������������ ���������������� ���������������� ���������������� ���������������� ����������������. ������ �������� ������ ������ �������������������� ������������ �������������������� ����������������������.

������ �������������������� �������������������� ������������ 1 ������������ 18 ���� “�� ��������������”. ������������ ������ ������������ ���� ������������ ��������������������, ������ ���������������� ���� ���������������� ���� ����������.

������ ������������ ������������ �������������������������������� �������������� – �������� ���� ��������, ���������� ��������������, ������ ������������������, ������ ���������������� �������������� ���������� – ��������������.

���� �� �������� �������������� ���������������������������� ���������� ������ ���������������������� ���� ����������, �� ���������� ������������ �������������� ������������������ ����������.

�� ������������������ �������������������� ���������������� �������� ������������������ ���� ���������������������� ��������, �� �������������������� ���������������� ���������� “������������” ����������������.

������������ ���� ������������, �������������������������������� �������� �������� ������������ �� ������������ �������������� ������������������������������ ������������. ���������� ������ �������������� ���������� �� 100 ���������� ������������. �� ����������, ������������ �� ���������������������� ������ �� ���������� ������������ ���������������������� – ���� 100 ���� 500 ���������� ������������. �� �������� ����������������������, ������ ���� ����������-������������ ���������� ���������������� ������ ���������� �������������� ������������ ���� �������� ������ ������������������ ���� ������������ ����������������, �� ������ ���������� �������� ������������ ������������������, ������ ���������� �������������� ���� ����������������������.

�������������� ���� “��������������������”

��������������, ������������ ���������� ������������ �� ������������������������������ ������������ ���� �������������������� �������������� ���������������� ������������ ���������������������� ����������.

���������� ��������, �������������� ���������������������� �� �������������������� ������ ���� ���������������������� ��������������, �������������� �� ������, ������ �������������� �������������������� �������������� ���� ���������� ������������������ ���������� ���� ����������, �������������� �������������������������� ���������������� �� ���� �������� ������ ��������������������, ������������ �� ���������������������� ���� ������������������ ����������������. ������ ������������ �� �������������� �������������������� ���������������� ������������ ������������������ ������ �� ���������� ������ ���������� �������������� ������������ ������������������, �������������� ������������ ���� ������������ ���������������� ���������������� �� ������������ ������������������ �� ���������� ������������������ ������������������. �� �������������������� ������������ ���������������������������� �� ������������ ���������������������� �������������������� �� ���������������������������� �� ������������ �������������������������������� �������� ���������������������� ������-�������� �� ������������ ��������������. ���������� ������ �������������� ���������� �� 105 ���������� ������������. �� ����������, ���� ������������, �������� ����������������, �������������������������������� ��������������, ���� ������������������ �������������������� �������� �� �������������������� ���������������� �������������� ������������, ���������� ������������������������ ����������������. ���������� ��������������, ���� �������� �������������������� ������ ���������� ������������������ ���� 100 ���� 500 ���������� �� ������������������ ������.

�������� ����������������, ���� ��������������������

– ������������ ����������������������, – �������������� ���������������� ������������, – �������������� ������������������������ �������������������� ������ ���� �������� ������������ ����������������. – ���� ���� ������ ���������� �� ���������������� ���������� �������������� �� ����������������.

���������� �������������� ���������������������� ������, ������ ����������, ������������ �� ���������������������������� ������������ ���������������� ���������������������������� �������������� ���� ����������������������������, �� ���������������� ������ ������������������������������������ �������������������� – ������-�������������� �� ��.��. �� ��������������������, ������ �������� ���������� ������ ������ �� ���� ������ ������. “���� ������ ������������ ���� ������������������”. ���� ���������� �������� �� ���������� ������������ ������������ ������ ������������ ���� ������������. ���� ���������������� �������������� �� ���������� ������������ ������������ �������� ���������������� ������������ ����������������. �� ���������������� ������, ������ �������� ��������������. ������, �� ������������ �������������� ���� ���������������� VM_Hyundai ���������� SMS-���������� ������������������ SMS: “���������� Hyundai Solaris �� �������������� ���� 184 000 ������������ .������������ ���� 31 ����������!” �� �������������������� ���������������������������� ������������������������������ �� �������� ������������������ �� ������ “������-������������”, �� ������������ ���������� �� 100 ���������� ������������. �� ����, ���������� �������������� �������������������� ���������� ���������������������� �� ������-��������������, ������ ������ �������� ���������������������������� ���������� ������������ ���������� ����������������������. ����������������, �������������� �������������� ����������, ���� ������ ��������, ���������� ���������������������������� ���������� ����������.

���������������������� ����������������������

�������������� ����������������������, ������������ �������������� �������������������� ������������ �� ���������������������� �������� ����������:

����, ������ ������������������������ ���������������� ������������������������������ ���������������������������������� ��������-��������������, ��������������, ������������, ���� ������������ ����������������, ���� ������ ������������, �� ������, ������ �� ������ �� �������������� �������������� ���������������������� ������������������������ ������������ ��������������. ���������� ������������ ���������������� ���������������� ������-���� �������� ���������� ����������������, ������������ ������������ ��������������������, ������ ������ ���������������� “������������” �� ������������������ ���������� ������ �������������� ���� ���� ������ ����������������. ������������������ ���������������� ���������������� ���������� ���� �������������� ���������� ������������������. �������� ������������ �������������������� ��������������������������. �� ������ ��������, ������ ���������������������������� ������������������������ ������������������, ��������, ������ �������� ���� �������� �������������� ������������ �� �������������� �������� ���������� ���� “������������������ ������������������������������������”, ���� ���������� �������� ��������������. ���� �� ���������������� �� ������������ �������� ���������������� �� ������������. ���������� ����������������, ������ �������� ������������������������ ���������������������� ������������������, ������������������������������ ���������������������� ������������������������������ ������ ������������������������ ������������, ���� ������ ������ ���� ��������������. �� ������������ ���������������������� �� ���������������������� ���������� ������ �������������������� ������������������ ����������������.

��������������������

1. ������������������, ������ ���� �������� ���� ������������ �������������������� ���� ��������������.

�� ������������������ �������������� ������ �������������������� ����������������, ���������������������� �� ������������ ������ ������������������ �������������� ����������, ���� ���������� �������������������������� ������������������ ���������������� �� ���� ������������������ ����������������.

2. �������� ������ ���� ������, �������������������� �� �������������������������������� ��������������, – �������� ������ ��������, ���������� ��������������, ���������������������� ������ ������������������, ��������������.

���� ������������ �������������� �������������� �������������������� ������ ������������ �������������������� ������������������ ������ ��������.

���� ���� ���������� ������������ �������������� �� ���������������� ����������, �������� ���� ���������������������������� ��������������, ���������������� ���� �������������� ���� ���� ������������.

3. �� ������������, �������� �������� �������������������� ������������������, ������ ������������ ������������ �� ��������.

�� ���������������������������� ������������������ �������������������� �������������� �� ������������ ���������� ������������������ �������������������� �������������� ���������������� �� �������������� �������� �������������������� ���������������������� ����������. ������ ���������������������� ���������������������� ������������.

���������� ��������, ���������� �������������������� �������������������������������� �������������� ���� ������������������ ����������, ���������������������������� ���������������������� ������-������������������ ������ ������������.

���������������� ���� ��������

������ ��������������������, ������������ �������� �������������������� �������������� ���� ������������, �� ���������� ������������. ���� ������������ ���� ������������ ������������������ ������������ �������������� ������������ ������������.

���������������� ���� �������������������� ���� ���������� ������������, �� �������������������������� �������������������� ������������ ��������������. �������������� ���� ������ ���������� �������������� ����������������, ������ ���������� ��������������, ����������������, ���������� ���� �������� �������������� �� ������������ ������������������������ �������������� ���������� �� ��. ��.

���������������������� ���������� – 1000 ��������������.

���������� �������������� – ���������������� ������������ ������ ������������������ ���� �������� �� ����������������, ������������ �������������� ���������� 590 ������������.

���� ������������������������ ���������� �������������� ������ ���������� �������� ����������. ���������� ������ ������������: 990 ������������ ���� ������������ ��������������.

������������ ���������� ������������ ������������������? ������ ������ ���������������� �������� ����������������.

– ���� ������ ������������������ ������ �������������������� ������������ �������������������� ������, �� ���������� �������������� ������������ �������� �������������������� �������������� �� ���������� “����������”, �������������� ��������, ������������������ �� �������������������� �������� “������������������”, �� ���������� e-mail ��������. ������ ������������������ ����������������.

���� �������� ���������������������� ���������������� ��������, ��������������, ��������������.

���� ������ ���������������� ������������������������������, ���������������� ���������������� ���������� ���������������� ������������. ������������ ���������� ���������� ������������������ “��������������” ���������������� ���������������������� ������������.

�������� �������������� ���� ������������ ���� �������������������������� �� ����������������������:

Источник: https://rg.ru/2020/01/22/naviazchivaia-reklama-po-telefonu-mozhet-privesti-reklamodatelia-v-sud.html

Статья за настойчивые звонки

Статья за телефонные звонки

Документы для получения кредита;. Неужели придется идти лично в банк. Затем необходимо ввести ваш номер мобильного телефона и проверочный код.

Что будет за телефонное хулиганство?

Очень часто сотрудники службы «112» получают так называемые хулиганские вызовы.

Анонимные абоненты звонят и сообщают, к примеру, о том, что в каком-то здании заложена бомба или на конкретной улице случился пожар, произошла утечка газа. Специалисты отправляют бригаду на вызов, а оказывается, что он ложный.

Что в таком случае может грозить горе-абоненту? Какая статься в Уголовном кодексе России (далее – УК РФ) предусмотрена за телефонное хулиганство?

Что такое телефонное хулиганство?

Постоянные угрозы, пошлости, нескромные вопросы, которыми донимает абонент — все это относится к телефонному хулиганству. То есть это действия, совершаемые при помощи телефона, направленные на нарушение личной жизни, прав человека на отдых, а также слова, оскорбляющие его.

Телефонные хулиганы могут злостно разыграть человека, угрожать ему с одной целью – вызвать у него страх или злость.

К телефонному хулиганству относятся звонки, имеющие такие признаки:

  • регулярность. Если человеку постоянно кто-то звонит и угрожает либо ведет разговор на одну и ту же тему, при этом человек, которому звонят начинает переживать и нервничать, то это можно отнести к телефонному хулиганству;
  • предоставление ложной информации. Например, звонивший сообщает о каком-то несчастье, имитирует голос, представляется другим человеком, сообщает о заложенной бомбе и т. д.;
  • стремление вывести человека на диалог, а также вызвать в нем реакцию.
  • К телефонному хулиганству не относятся звонки, которые не имеют негативного оттенка и никоим образом не могут причинить жертве вред.

    Например, если звонят и разыгрывают человека, то за это звонивший не будет привлечен к ответственности.

    Категории вызовов, признанных телефонным хулиганством

    Все ложные вызовы подразделяются на 3 категории:

    1. Необоснованные звонки. Например, звонившему человеку кажется, что струйка пара, поднимающегося из-под земли, является очагом возгорания.
    2. Хулиганские дозвоны. Например, учащемуся надоело сидеть на уроках и он решил развлечься: позвонил в службу «112» и сообщил о пожаре, а потом с удовольствием наблюдал за экстренной эвакуацией всех учащихся и персонала школы.
    3. Телефонный терроризм. К этому виду ложных вызовов относится сообщение лицом о заложенном в здании взрывном устройстве.
    4. Как бороться с телефонным хулиганством в 2020 году?

      Есть несколько способов борьбы с телефонным хулиганом:

      1. Игнорирование звонка. Если вам уже знаком номер телефона звонившего и вы знаете, что человек будет вас донимать и доставать, тогда просто не нужно брать трубку. Также можно занести нежелательный номер телефона в черный список или же поставить на этот номер автоответчик. Еще можно взять трубку, но не разговаривать с хулиганом, а просто дать ему возможность выговориться (если он этого хочет). Рано или поздно он сам положит трубку.
      2. Обращение в полицию. В правоохранительные органы обращаться нужно в том случае, если телефонный обидчик сильно беспокоит или вообще шантажирует абонента, использует его личные данные. Для того чтобы написать заявление в полицию, необходимо иметь доказательства. В качестве улик может выступить запись разговора с хулиганом, которую нужно приложить к заявлению.
      3. Обращение в прокуратуру. В эту инстанцию нужно идти только после того, как в полиции заявителю откажут в принятии заявления либо не будут рассматривать его жалобу, ничего не будут предпринимать для того, чтобы вычислить и наказать хулигана.
      4. Если человек не знает личность звонившего, тогда ему нужно обращаться в полицию.

        В том случае если телефонным хулиганом является знакомый человек, тогда можно пропустить поход в полицию и сразу обратиться в суд.

        Как написать заявление в полицию по поводу телефонного хулиганства?

        Обращаясь в правоохранительные органы с проблемой телефонного хулиганства, необходимо знать и продумать, как и что написать в заявлении.

        Документ может быть составлен в произвольной форме, однако обязательно должен содержать такую информацию:

      5. наименование адресата – отделение полиции, Ф. И. О. руководителя;
      6. сведения об адресанте – Ф. И. О. заявителя, адрес проживания, паспортные данные, номер телефона;
      7. кратно и четко (по делу) описать ситуацию: когда был совершен звонок, какова периодичность звонков, что говорил звонивший, с какого номера телефона он звонил. Также нужно указать угрожал ли хулиган заявителю, оскорблял, домогался его, звонил ночью и т. п.;
      8. требования, которые выставляет заявитель: установить личность звонившего, наказать его;
      9. перечень приложений. Это может быть аудиозапись разговора, распечатка звонков;
      10. дата написания заявления и подпись заявителя.
      11. Заявление лучше всего написать в отделении полиции. Там же дежурный сотрудник правоохранительных органов должен зарегистрировать заявление, а заявитель на руки должен получить корешок, который будет выступать в качестве доказательства того, что заявление было принято.

        По закону полиция должна рассмотреть заявление в течение 30 дней. Если по истечении этого времени ответ так и не будет предоставлен, тогда человек имеет полное право обратиться в прокуратуру.

        Образец написания заявления в полицию на телефонное хулиганство представлен ниже:

        Начальнику Центрального УВД г. Нижний Новгород

        от Чувашева А. С., проживающего по адресу:

        г. Нижний Новгород, ул. Революционная, 16/78

        паспорт: серия 123 № 545654

        Источник: http://biryusa54.ru/pravovye-stati/10301-statya-za-nastoychivye-zvonki.html

        Поделиться:
        Нет комментариев

        Добавить комментарий

        Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.