Статья за звонки

Содержание

Как наказать телефонных спамеров

Статья за звонки

Я предприниматель, который живет по особому графику – ложусь поздно ночью, просыпаюсь ближе к обеду или как получится. Иногда мой сон могут испортить звонки с рекламой банка, потому что для них мы не должны спать уже с 9 утра.

Именно с этого времени я получал звонки с рекламой Альфа-банка. Некоторые люди давали мне советы: ложится надо раньше или выключать на время сна телефон.

Но все эти советы не для меня: все рабочие идеи у меня рождаются в основном ночью, а рано утром мне может позвонить клиент, ради которого я готов пожертвовать сном. Да, я готов пожертвовать сном ради клиента, но не ради какого-нибудь банка.

Все что я сделал в отношении Альфа-банка и все что я описал в этой статье – все это было сделано с целью сохранить хоть какой-нибудь сон. И у меня это получилось. Теперь я хочу поделится своим опытом с другими предпринимателями.

Черный список не помог

Изначально я помещал все звонки с рекламой Альфа-банка в черный список. Добавлял как номер целиком, так и по префиксу. Но звонки все равно продолжались, т.к. звонящие просто меняли номера телефонов. За короткое время мой черный список в телефоне стал содержать более 500 номеров, подавляющее большинство из которых рекламировали ненавистный мне банк.

Скриншот 1. На данный момент мой ЧС содержит 560 номеров, большинство из которых рекламировали Альфа-банк.

Большая часть звонков было от роботов. Иногда до меня дозванивались живые люди и я просил их прекратить мне звонить. Но это не помогло. Потом я начал крыть их трехэтажными матами, что тоже не принесло должного результата. Но я решил не сдаваться и позвонил на горячую линию Альфа-банка.

Горячая линия Альфа-банка бесполезна против спама

Чтобы отказаться от спама я нашел в Яндексе сайт Альфа-банка. Оставил заявку на отказ от телефонного спама на сайте банка. На этом же сайте я нашел телефон горячей линии банка и несколько раз позвонил на него. Почему несколько раз? Чтобы наверняка отключили меня от спама.

Скриншоты 2 – 4. Горячая линия Альфа-банка оказалась бесполезной.

Один из операторов колл-центра Альфа-банка даже свалил вину на сотовых операторов. Якобы это сотовые операторы перенаправляют на своих абонентов телефонный спам. Следующим моим действием было обращение в чат Теле2. В чате Теле2 меня заверили, что они не имеют отношения к телефонному спаму.

Кстати, про Теле2. Он же сейчас принадлежит Ростелекому. Припоминаю, что Ростелеком предлагал свои услуги по распространению рекламы среди своих абонентов.

Так что вполне вероятно, что я получал рекламу, так как являюсь абонентом Теле2 (Ростелекома). Чаще всего мне названивали на номер подключенный именно к Теле2. Про Ростелеком я еще напишу статью, т.к.

на протяжении долгого времени получаю от них предложения по подключению к интернету и телевидению.

Несмотря на положительные решения банка (см. скриншоты 2 – 3), звонки с рекламой Альфа-банка продолжились. Пришлось искать другие способы решения проблемы.

Письма в Альфа-банк

С помощью поисковиков я нашел около 100 e-mail адресов банка. Написал письмо в Альфа-банк с копией на другие e-mail адреса банка. Опять же, чтобы наверняка отключили.

Скриншоты 5 – 7. Чтобы наверняка решили мой вопрос, я разослал письмо не одному десятку работников Альфа-банка.

Таких писем отправил с десяток, прикладывая скриншоты журнала звонков и аудиозаписи. Но постоянно получал отписки, якобы они не при делах.

Скриншоты 8 – 9. Безрезультатные отписки от Альфа-банка.

После нескольких моих писем мне позвонила какая-то Мария (а может и не Мария, имя точно не помню) из Альфа-банка. Объяснила мне, что я надоел спамить ее почту. Мол ей вообще по барабану, что мне каждый день по несколько раз предлагают услуги Альфа-банка.

А еще после нескольких моих писем мне позвонили с номера +74993978076. Звонящий представился сотрудником Альфа-банка по имени Радмир. Ему тоже надоело, что я спамлю почту банка просьбой убрать мой номер из спам-обзвонов.

Ему, как я понял, тоже было по барабану, что меня спамят еще чаще.

Кстати, если пробить номер +74993978076, с которого сотрудник Альфа-банка выразил свое недовольство получением “спама”, то здесь вспоминается поговорка “чья бы корова мычала…”

Скриншот 10 – 11. Номер Альфа-банка +74993978076 засветился на сайте “Не бери трубку”.

Общение с Альфа-банком через группу ВКонтакте

Общение через группу ВКонтакте не принесло никаких результатов. Переписка с банком на скриншотах ниже.

Скриншот 12 – 19. Общение с банком через ВКонтакте.

Обратите внимание, что на одном из скриншотов упомянут номер +78003335753. Сотрудники Альфа-банка утверждают, что они не узнают этот номер. Вот на этом номере как раз и закончилась вся история с банком.

Что я сделал, чтобы мне перестали звонить с Альфа-банка?

Позвонили мне с номера +78003335753 и предложили открыть расчетный счет в Альфа-банке. Робот предложил мне нажать на цифру 1, если я согласен. Я так и сделал – я нажал на цифру 1.

Через некоторое время с этого же номера мне позвонил живой человек и уточнил мое желание открыть расчетный счет в Альфа-банке. Я очередной раз согласился. На странность, они все знали обо мне и без ошибок назвали мою организацию.

Вероятно, весь телефонный спам был связан с тем, что ранее один из эквайринговых терминалов Pay-Me был подключен к Альфа-банку.

На следующий день мне позвонили уже с самарских номеров и представились сотрудником самарского отделения Альфа-банка. Менеджер предложил встречу, причем согласился сам приехать ко мне.

Я дал адрес большого самарского рынка, на котором меня не бывает.

Еще через какое-то время менеджер Альфа-банка приехал на рынок и с этого момента я начал его динамить: то я попросил его немного подождать пока я кушаю в столовой, то давал неверные координаты, а потом и вовсе заблокировал.

Скриншот 20. Журнал звонков от менеджера Альфа-банка. Этот же скриншот был отправлен в группу ВКонтакте, чтобы другие сотрудники банка наблюдали как динамят их сотрудников. Чтобы мой план не сорвался, я замазал номер выездного менеджера.

Скриншот 21. Попытки выездного менеджера Альфа-банка дозвониться до меня после блокировки.

Скриншот 22. Наивный Альфа-банк все еще думает, что мне от них что-то нужно? :))))

Скриншот 23. Наивный Альфа-банк не сдается. Сразу после продинамленного первого выездного менеджера мне попытались предложить еще какие-то услуги Альфа-банка.

Весь процесс издевательства над выездными менеджерами скидывал в сообщения группы банка ВКонтакте. Чтобы банк не смог предупредить своих сотрудников, что их динамят, я замазывал номера телефонов выездных менеджеров. Честно говоря, мне было жалко выездных менеджеров. Но я понимал, что это моя очередная попытка избавится от телефонного спама, которой лучше воспользоваться.

https://www.youtube.com/watch?v=rsRAYk942L0

Спустя какое-то время мне позвонила женщина, представилась каким-то начальником самарского отделения Альфа-банка. Уточнила, все ли нормально прошло? Я ответил, что все плохо, счет мне не подключили.

Начальница предложила еще раз отправить этого же выездного менеджера, но я настоял на смене менеджера, утверждая, что все люди меня находят, а этот менеджер какой-то не такой не смог меня найти.

И в очередной раз на вымышленный адрес приезжает выездной менеджер, но теперь с каким-то там начальником.

Скриншот 24. Квест продолжается :))) Искали меня на самарском рынке около часа.

В общей сложности сотрудники Альфа-банка потратили около 4 человеко-часов на мои поиски. В тот же день ближе к ночи мне пообещали, что звонков больше не будет. И они действительно прекратились. То есть уже 3 дня я вообще не получал звонков с рекламой Альфа-банка, хотя ранее мне поступали такие звонки ежедневно по несколько раз в день. Наконец-то банк понял, что он мне не нужен вообще.

На следующий день мне позвонила та самая какая-то начальница из самарского отделения. Конструктивного диалога не было. В очередной раз сотрудник банка не хотел понимать как они меня достали своими звонками. Кстати, вот что мне высказала эта начальница:

1) что я на что-то обиженный, поэтому так поступил с ними

2) я поступил не по-человечески

3) что телефонные базы продаются на каждом углу и я должен это понимать, почему мне постоянно названивают

4) посоветовала вообще не брать трубку, если я не хочу получать звонки от их банка.

О банке у меня создалось крайне негативное впечатление.

Источник: https://pikabu.ru/story/kak_nakazat_telefonnyikh_spamerov_7152571

Телефонное хулиганство и ответственность за него

Статья за звонки

Понятие телефонное хулиганство является общим и обывательским. Оно охватывает, как детские безобидные шалости по телефону, так и заведомо ложные сообщения, например, о террористическом акте.

Наверно трудно найти человека, которого хоть раз в жизни не донимали телефонные «шутники». Подобные розыгрыши по телефону называются пранком. Основной целью пранкеров является – получение в ответ на свои действия со стороны жертвы ответной реакции: состояния гнева, истерики.

В качестве разновидностей пранка выделяют «радиопранк», когда в качестве жертв оказываются ведущие радиостанцией, куда звонят пранкеры и «пранкжурналистика», когда информация, полученная в результате общения с жертвой, выносится на суд общественности путем публикации в СМИ и сети Интернет.

Важно! Как такового наказания за подобные действия в законодательстве Российской Федерации не предусмотрено. Вместе с этим в Уголовном кодексе РФ есть статья за хулиганство, а в КоАП РФ имеется норма, устанавливающая наказание за мелкое хулиганство.

Порядок действий

Если Вы стали жертвой телефонных хулиганов, то рекомендуем Вам поступать следующим образом:

  • Вести себя с хулиганом предельно вежливо, корректно, говорить спокойным тоном. В большинстве случаев подобная реакция не интересна звонящим и не дождавшись криков, угроз, истерик с Вашей стороны они сами отстанут;
  • Если спокойное поведение не принесло ожидаемого эффекта, следует предупредить хулиганов о том, что Вы намерены обратиться в полицию с заявлением о привлечении лиц, осуществляющих звонки к ответственности. В разговоре следует сделать акцент на том, что подобное обращение является основанием для того, чтобы телефон поставили на «прослушку», а это значит, что хулиганы будут быстро вычислены и наказаны;
  • В ситуации, когда звонки не прекратились, следующим шагом будет обращение в правоохранительные органы. При принятии заявления, его должны сразу зарегистрировать и выдать Вам талон-уведомление. По обращению проводится проверка, в результате которой возбуждается уголовное дело по ст.213 УК РФ, либо выносится постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Параллельно с этим, при отказе в возбуждении дела, в отношении хулиганов, может быть составлен административный протокол по ст. 20.1 «мелкое хулиганство».

Наказание за телефонное хулиганство

Если в действиях хулиганов установлены признаки административного правонарушения, то им грозит наказание в виде штрафа до 1000 рублей или административного ареста до 15 суток.

ч.1 Ст.213 Уголовного кодекса РФ за хулиганство устанавливает следующие наказания:

  • штраф до 500 тысяч рублей или из расчета заработной платы преступника до 3 лет;
  • принудительные, обязательные и исправительные работы;
  • лишение свободы на срок до 5 лет.

Когда в хулиганской акции по телефону участвует несколько человек, которые заранее договорились, то наказание будет более серьезное: штраф до 1 миллиона рублей, либо исходя из дохода осужденного за период до 4 лет, принудительные работы.

Важно! В качестве крайней меры виновные могут быть направлены в места лишения свободы для отбытия наказания на срок до 7 лет.

Ложный донос о террористической угрозе

Отдельно следует рассмотреть ситуацию, в которой речь идет о телефонном сообщении о заложенной бомбе. В данном случае виновным грозит ответственность по ст.207 УК РФ «Заведомо ложное сообщение об акте терроризма».

В качестве наказания за ложное сообщении о действиях, которые могут привести к массовой гибели людей или причинению значительного ущерба имуществу, закон устанавливает наказание в виде крупного штрафа, обязательных работ до 480 часов, исправительных работ до 2 лет, принудительных работ или ограничения свободы до 3 лет, ареста до 6 месяце или лишения свободы до трех лет.

Важно! В случае, когда сообщение о готовящемся теракте повлекло тяжелые последствия или крупный ущерб, то в обвинительном приговоре будет фигурировать наказание в виде штрафа до миллиона рублей, либо лишения свободы до 5 лет.

Таким образом, если Вы стали жертвой телефонных хулиганов, не стоит впадать в панику и вестись на их провокации. Если переговоры по телефону не дают положительного эффекта и звонки продолжают рекомендуем обязательно обратиться в полицию и не оставлять действия правонарушителей безнаказанными.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует – напишите в форме ниже.

Источник: https://opravdaem.ru/crimes-against-honor/telefonnoe-huliganstvo/

Телефонное хулиганство: понятие, ответственность

Статья за звонки

Хулиганы используют «тяжелое» вооружение: ноутбуки, диктофон для создания записи разговора и публикация ее в сети в специальных сообществах. Такие действия нарушают права отдельных лиц и мешают их спокойствию. Телефонное хулиганство хоть и мелкое, но не безопасное, нарушителям придется нести ответственность.

В понятие «телефонное хулиганство» входят как звонки по телефону, так и телефонный терроризм. Розыгрыши по телефону называются пранком, они представляют собой розыгрыши в ожидании реакции от жертвы: истерики и гнева.

«Радиопранк» – это еще одно направление деятельности мошенников. Жертвами мошенников становятся радиоведущие. Информация, полученная от жертвы, размещаются в средствах массовой информации и интернете.

Что является телефонным хулиганством

Хулиганство по телефону включает в себя следующие действия:

  • ночные звонки по чужому номеру;
  • ложное предупреждение о том, что заложена бомба;
  • неразрешенное подключение для прослушивания чужих разговоров;
  • совершение звонков за чужой счет.

Любое нарушение прав человека по телефону, которое не подходит по статьи Уголовного кодекса РФ, – это и есть телефонное хулиганство. Слишком частые звонки от коллекторов под понятие «телефонное хулиганство» не попадают. Настойчивые телефонные звонки могут доставить проблем.

Есть два варианта действий для борьбы с телефонным хулиганством: игнорирование и встречное наступление. На городском телефоне можно установить определитель, а на смартфоне занести номер хулиганов в черный список.

Ответные меры – это способ, который позволяет не только пресечь хулиганство, но и привлечь виновных к ответственности:

  1. Определить телефон хулигана при помощи определителя номера или позвонить на АТС во время звонка и уточнить номер у оператора.
  2. Сделать на записывающее устройство запись переговоров.
  3. Выведать во время разговора как можно больше сведений у нарушителя.
  4. Если анонимы не прекращают звонить, нужно предупредить, что вы будете обращаться в полицию, объяснить, что телефон поставлен на прослушку.
  5. Обратиться в правоохранительные органы. К заявлению приложить записи разговоров и распечатку телефонных звонков.

Классификация

В России ответственность за надоедливые телефонные звонки применяется по ст. 20.1 Кодекса об административных правонарушениях. Нарушителя могут оштрафовать на сумму до одной тысячи рублей или посадить на пятнадцать суток.

Другое дело – это звонки в правоохранительные органы с целью сообщить о задолженном взрывном устройстве. Наказание за подобные действия устанавливается ст. 207 Уголовного кодекса. Наказание за хулиганские звонки, совершенные по телефону, зависит от причиненного ущерба:

  1. Если нет большого ущерба, назначается штраф до 200 тыс. рублей, обязательные работы – до 480 часов. Нарушителя могут лишить свободы на срок до трех лет или арестовать на полгода.
  2. Когда нарушитель причинил значительный ущерб, хулигана могут оштрафовать на сумму до одного миллиона рублей или лишить свободы на срок до пяти лет.

Обычный телефонный звонок может быть квалифицирован как терроризм, за это наступает ответственность по статье УК РФ.

Куда обратиться с жалобой

Есть несколько госструктур, куда можно обратиться. Если нет информации о том, кто является нарушителем спокойствия, обращаться следует в полицию. При обращении в суд важно привести доказательства:

  • сделать распечатку телефонных звонков;
  • получить выписки из баз телефонной компании;

Полицейские не очень любят разбираться с делами о хулиганстве по телефону, ведь, помимо мелких нарушений, на исполнении находятся более серьезные дела. Поэтому желательно подготовиться самому и приложить максимум доказательств. Если государственные служащие бездействуют, жаловаться следует прокурору и правоохранительным органам.

Как правильно составить заявление

Для обращения в полицейский участок составляется заявление. В нем указывается следующая информация:

  • название полицейского отделения, фамилия, имя и отчество его руководителя, данные о заявителе (Ф.И.О., адрес, телефон);
  • описание проблемы: частота вызовов по телефону, характер угроз, нецензурная брань время звонков, иная информация, которая поможет идентифицировать нарушителя;
  • просьба найти нарушителя и привлечь к ответственности;
  • ставится дата и подпись.

Отдать заявление полицейским можно лично или передать через доверенное лицо. Срок для рассмотрения обращения составляет тридцать дней. Если жалоба не дала результатов, пожаловаться можно вышестоящему руководству.

Какая ответственность предусмотрена

Меру ответственности устанавливает суд после квалификации нарушения. Хулиганы могут отделать небольшим штрафом, согласно КоАП, или лишиться свободы, если будет доказан серьезный характер нарушений.

Важно! Уголовное наказание наступает в том случае, если хулиган предупреждал о том, что заложена бомба, или кто-либо планирует заложить взрывное устройство. В остальных случаях нарушителю светит штраф.

Сложность при рассмотрении дела заключается в определении нарушителя и его места нахождения. Если удалось найти нарушителя, пострадавший может потребовать взыскания компенсации в свою пользу за причиненный моральный вред.

Если вас донимают звонками по телефону, не нужно пускать ситуацию на самотек, в первую очередь следует занести номер в черный список и оборвать связь. Действенным способом борьбы с нарушителями является обращение в суд и правоохранительные органы. Наказание нарушителям назначается в зависимости от того, как будет квалифицирован проступок.

Хулиганство по телефону является проблемой не только для России, но и Украины, Казахстана и других стран. На Украине ложные сообщения о заложенной взрывчатке квалифицируются по ст. 259 Уголовного кодекса.

Нарушителя могут наказать лишением свободы на срок от двух до шести лет. Если после отбывания наказания шутник опять возьмется за старое, срок наказания составит от четырех до восьми лет. Злоумышленники работают не только на территории СНГ, но и европейских государствах.

Так, уже несколько раз «минировали» Эйфелеву башню и китайские самолеты.

Телефонное хулиганство: понятие, ответственность Ссылка на основную публикацию

Источник: https://ypravo.com/huliganstvo/telefonnoe.html

Холодные звонки грозят вам штрафом до 500 тысяч рублей. Как себя обезопасить? | Rusbase

Статья за звонки

Каждый из нас хоть раз получал телефонный звонок или сообщение, в котором спрашивают об интересе к тому или иному продукту, услугах, желании инвестировать деньги и так далее.

Для некоторых компаний такие звонки — это основной способ привлечения новых клиентов, но для большинства абонентов это, как правило, ненужный и раздражающий мусор. 

Станислав Зиновьев, управляющий партнер PLATON, рассказывает, как обезопасить себя от этого, а также минимизировать правовые риски для тех, кто продолжает звонить и рассылать.

Холодные звонки грозят вам штрафом до 500 тысяч рублей. Как себя обезопасить? Станислав Зиновьев

Ответ лежит на поверхности.

Cогласно п. 1 ст. 3 Закона № 38-ФЗ «О рекламе», реклама — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

При этом важна оговорка, что не являются рекламой справочно-информационные и аналитические материалы (обзоры внутреннего и внешнего рынков, результаты научных исследований и испытаний), не имеющие в качестве основной цели продвижение товара на рынке и не являющиеся социальной рекламой, но об этом немного позднее.

Таким образом, распространение информации с предложением оказания услуг посредством телефонной, факсимильной, мобильной связи будет считаться рекламой в понимании Закона о рекламе.

2. Требуется ли согласие абонента для осуществления звонков?

Согласие абонента обязательно, и тут главный подвох, поскольку по нашему закону распространение рекламы по сетям электросвязи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы.

Реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено.

В Законе о рекламе не определяется порядок и форма получения предварительного согласия абонента на получение рекламы по сетям электросвязи. То есть согласие абонента может быть выражено в любой форме, достаточной для его идентификации и подтверждения волеизъявления на получение рекламы от конкретного рекламораспространителя.

3. Какие существуют риски?

Осуществление «холодных звонков» и рассылка SMS подразумевает действие без предварительной договоренности и исключительно по инициативе компании, при этом Закон о рекламе допускает распространение рекламы по сетям электросвязи только при условии предварительного согласия абонента или адресата.

Если адресат согласия не давал и рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено, существует риск привлечения компании к административной и гражданской ответственности.

В соответствии с пунктом 20 Правил рассмотрения антимонопольным органом дел, возбужденных по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, утвержденных постановлением Правительства от 17.08.2006 № 508 (далее — Правила), при наличии признаков нарушения законодательства о рекламе антимонопольный орган принимает решение о возбуждении дела.

При этом дело может быть возбуждено антимонопольной службой не только по собственной инициативе, а также по представлению прокурора, обращению органа государственной власти или органа местного самоуправления, заявлению физического или юридического лица.

То есть, за осуществление «холодных звонков» может наступать гражданская ответственность (ч. 2 ст. 38 Закона № 38-ФЗ — компенсация морального вреда, публичное опровержение.) – что крайне редко, и административная (ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ — штраф от 100 000 до 500 000 рублей).

Я не хочу получать sms и звонки. как наказывать за это компании

  1. Обратите внимание на договор по оказанию услуг связи.

    Во многих случаях в нем уже содержится согласие на получение любой рекламы через SMS-сообщения;

  2. Согласие на получение рекламы очень часто содержится в разнообразных договорах с организациями, формах на получение скидочной карты в магазине, либо правилах оказания услуг такси и так далее;
  3. При регистрации на сайтах всегда обращайте внимание, где вы ставите «галочку»;
  4. Помните, что, получив звонок, вы всегда вправе отказаться от получения рекламы даже в устной форме.

Что делать, если звонки/SMS не прекращаются и согласия вы все же не давали?

Пишете заявление в антимонопольную службу по месту совершения нарушения (Москва — Московское УФАС России) c указанием номера телефона, на который поступило SMS-сообщение или телефонный звонок, а также номера телефона или буквенного обозначения, с которого поступила реклама), с приложением:

  • фотографии или скана SMS‑сообщения /аудиозаписи телефонного звонка;
  • текста рекламы (для телефонных звонков);
  • детализации услуг связи от оператора связи, доказывающей факт соединения;
  • согласия на обработку персональных данных.

Помните, что заявление можно отправлять по электронной почте для экономии времени, например, в Москве это [email protected]

Я хочу рассылать SMS и звонить. Как обезопасить компанию от клиентов, которые не рады звонкам?

Первым делом для осуществления звонков от имени компании разработайте некие «скрипты», которые будут регламентировать содержание телефонных звонков с действующими и потенциальными клиентами.

Поскольку в Законе о рекламе не определяется порядок и форма получения предварительного согласия абонента на получение рекламы, оно может быть выражено в любой форме:

  • при регистрации на сайте компании,
  • авторизации,
  • отправке заявки,
  • запроса абонента по форме обратной связи.

Везде добавляйте ссылку с обязательным подтверждением, что клиент не возражает против предоставления информации справочно-информационного характера об услугах и продуктах компании.

Кроме того, при осуществлении звонков по разработанным «скриптам» сотрудникам компании необходимо избегать прямого предложения услуг, сконцертировать внимание на сведениях справочно-информационного характера о деятельности компании, задавать вопросы про опыт работы в интересующей сфере и так далее.

Если клиенту будет неинтересно с первых секунд разговора, он бросит телефон и не услышит самой «рекламы». Это вас и обезопасит.

Также важно отметить, что не является рекламой справочно-информационные и аналитические материалы (обзоры внутреннего и внешнего рынков, результаты научных исследований и испытаний), не имеющие в качестве основной цели продвижение товара на рынке и не являющиеся социальной рекламой – таким образом, рекомендуется по возможности проводить звонки под видом социального опроса, избегая прямого предложения услуг.

Важно: по возможности не допускайте повторные звонки абоненту, который не заинтересовался в продукте/услугах и не давал согласия на получение рекламы, а также абоненту, обратившемуся с требованием о прекращении распространения рекламы.

Используя эти простые советы и услуги хорошего юриста, компания может сэкономить сотни тысяч рублей на штрафах и привлечь новых клиентов.

Материалы по теме:

Американская семья подала в суд на Apple из-за гибели дочери

Источник: https://rb.ru/opinion/sebya-obezopasit/

Госдума приняла закон о наказании до 10 лет за телефонный терроризм

Статья за звонки

Сейчас максимальное наказание за ложное минирование составляет пять лет лишения свободы

Есть обновление от 15:42 →

В Москве эвакуировали журфак МГУ

panthermedia/vostock-photo

Москва. 20 декабря. INTERFAX.RU – Госдума на заседании в среду приняла в третьем и окончательном чтении закон, предусматривающий наказание от трех до десяти лет лишения свободы за телефонный терроризм.

В настоящее время максимальное наказание за такое преступление (статья 207 УК РФ, заведомо ложное сообщение об акте терроризма) составляет до пяти лет лишения свободы.

Новым законом предусматриваются четыре уровня наказания в зависимости от тяжести последствий и опасности, которые последовали после сообщения о готовящемся взрыве. Сейчас таких ступеней только две, кроме того, отдельно не выделено наказание за ложное сообщение о минировании социальных объектов и органов власти.

Первая ступень ответственности – если из хулиганских побуждений поступил звонок с заведомо ложным сообщением о готовящемся взрыве, поджоге или иных действиях, создающих опасность гибели людей, причинения значительного ущерба, либо наступления иных общественно-опасных последствий, то наказание будет в виде штрафа в размере от 200 тысяч до 500 тысяч рублей, либо принудительных работ на срок от двух до трех лет. В этом случае человека не будут лишать свободы.

Вторая ступень ответственности касается “минирования” объектов социальной инфраструктуры и, начиная с этой ступени, а также всех последующих более тяжких случаев для “телефонного террориста” предусматривается лишение свободы.

Если звонок с ложной информацией о заложенной бомбе касался социальной инфраструктуры, например школ, больниц, вокзалов, детсадов, банков, домов отдыха и так далее, наказание будет предусматривать штраф в размере от 500 тысяч до 700 тысяч рублей, либо лишение свободы на срок от трех до пяти лет.

Такое же наказание будет назначаться, если в результате “хулиганского” звонка был причинен крупный ущерб – свыше 1 млн рублей: например, остановка работы аэропорта из-за угрозы взрыва может повлечь крупные финансовые потери в совокупности для аэропорта, авиакомпаний и множества пассажиров.

Третья ступень по жесткости наказания будет касаться телефонных звонков, которые были направлены на дестабилизацию деятельности органов власти – наказанием будет штраф уже от 700 тысяч до 1 млн рублей, либо лишение свободы на срок от шести до восьми лет. Например, такое наказание будет грозить тем людям, которые сообщают о минировании Госдумы. За последнее время было известно о двух таких звонках, которые поступали на служебные телефоны палаты парламента.

Все виды наказания будут применяться тогда, когда не произошло гибели людей, например, при эвакуации.

Если же в результате звонка погиб хоть один человек или наступили иные тяжкие последствия, то будет применяться четвертая, самая суровая, ступень наказания. Она предусматривает штраф от 1,5 млн до 2 млн рублей либо лишение свободы на срок от восьми до 10 лет.

Почему приняли этот закон

Председатель комитета Госдумы по государственному строительству и законодательству Павел Крашенинников заявил, что заведомо ложное сообщение об акте терроризма, по своей сути, тоже террористический акт.

“Начиная где-то с 9 сентября, а точнее – 9, 10, 11 сентября и далее, страну захлестнула волна ложного “телефонного терроризма”, более 160 городов подверглись такой атаке, всего больше 10 миллионов человек были эвакуированы”, – отметил он.

https://www.youtube.com/watch?v=ocey9LKTNKc

Крашенинников добавил, что, к сожалению, действующие нормы Уголовного кодекса не предусматривали наказания за такие системные атаки и оказались “абсолютно неэффективны”.

“Самое простое, что можно было сделать – это просто увеличить срок наказания, но в данном случае мы пошли всё-таки по другому пути. Выделены нормы, связанные с социальными объектами, когда атаке подвергаются больницы, школы, какие-то зрелищные учреждения – ледовые дворцы. Это было вынесено в отдельную статью”, – сказал он.

Появилась также отдельная статья, которая связана с наказанием за дестабилизацию органов власти, органов управления, муниципальных, государственных, судебных органов, отметил Крашенинников.

“К сожалению, возникли случаи, когда эвакуация из больниц приводила к смерти некоторых пациентов. В связи с этим введена норма – от 8 до 10 лет лишения свободы – в случае, если эвакуация из-за ложного сообщения о терроризме повлекла за собой гибель людей или иные тяжкие последствия”, – добавил он.

“Мы считаем, что это достойный инструмент для правоохранителей с тем, чтобы они с этим злом боролись”, – сказал глава думского комитета.

Авторами законопроекта выступили спикер Госдумы Вячеслав Володин, Крашенинников и глава комитета по безопасности Василий Пискарев.

Источник: https://www.interfax.ru/russia/592591

Телефонный терроризм и телефонное хулиганство – что это, ответственность

Статья за звонки

В последнее время ситуации с ложными сообщениями о минировании различных зданий, территорий и учреждений в России стали достаточно распространены.

Данное явление получило название «телефонный терроризм», а действующее законодательство предусматривает наличие ответственности за подобные поступки.

В статье рассмотрим, как наказывается ложное сообщение о террористической деятельности, телефонное хулиганство и ложные вызовы специальных служб в России.

1. Что такое телефонный терроризм 2. Ответственность за телефонный терроризм – какая предусмотрена 3. Что такое телефонное хулиганство – ответственность, отличие от терроризма

Осень 2017 года в России омрачилась огромным количеством звонков по большинству крупных российских городов, в которых предупреждалось об угрозе террористического акта в различных публичных учреждениях и заведениях.

Эти сообщения предупреждали об угрозе теракта и в итоге, в соответствии с действующими регламентами, специальными службами проводилась массовая эвакуация людей с объектов, на которые поступали таковые звонки, что парализовало деятельность множества организаций, требовало задействования самых разнообразных ресурсов – в том числе специальной техники и работы экспертов.

Последствиями таковых действий стала эвакуация только за сентябрь более 400 тыс. человек по территории страны, а экономический ущерб от данных актов за аналогичное время составил более 1 млрд. рублей.

Волна таковых звонков, которые сопровождались угрозами проведения терактов или просто информацией об их возможном проведении была названа эпидемией «телефонного терроризма».

Соответственно, именно за ложными сообщениями о террористических актах, взрывах, поджогах или иных общественных опасностях и было закреплено в общественном понимании определение «телефонного терроризма».

При этом в обществе возникла дискуссия на тему введения наказаний за таковые действия, несмотря на то, что определенная ответственность уже была предусмотрена положениями действующего законодательства.

Важный факт

Следует заметить, что «телефонный терроризм», о котором в социуме начали разговаривать лишь в конце 2017 года, имел место и ранее, однако не в таких масштабах.

Следует отличать его от телефонного хулиганства, которое чаще всего квалифицируется как иное преступление или правонарушение.

И, несмотря на возможность наличия хулиганских мотивов в сообщениях о терроризме, данное преступление и наказание за него являются куда более жесткими, чем в случае с традиционным телефонным хулиганством.

Ответственность за телефонный терроризм – какая предусмотрена

Действующее российское законодательство, еще до начавшейся волны «телефонного терроризма», предусматривало наказание за действия, которые могут быть так названы.

Правовое регулирование данного вопроса обеспечивается, как и обеспечивалось ранее, статьей 207 УК РФ.

При этом в сферу ответственности, согласно положениям данного нормативного документа, входит не только сообщение непосредственно о террористическом акте.

В частности, полный перечень обстоятельств, предусматривающих несение ответственности за ложное сообщение, включает в себя сообщения о:

  • Готовящемся, совершающемся или свершившемся террористическом акте.
  • Произошедшем или планируемом взрыве.
  • Планируемом или происходящем поджоге.
  • Иных событиях, несущих в себе общественную опасность в виде гибели людей, их травмирования, нанесения значительного имущественного вреда или иных соизмеримых рисков.

Обратите внимание

Для квалификации сообщения по данной статье, таковое должно в обязательном порядке быть заведомо ложным. То есть, звонящий должен осознавать факт злонамеренности своих действий и несоответствии их реальным обстоятельствам.

В случае, если лицо, сообщающее о вышеозначенных событиях само было уверено в их реальности и имеют место подтверждения возможной реальности таких событий или оснований для сообщения, уголовной ответственности таковое лицо не подлежит.

Наказанием за телефонный терроризм в таком случае являются:

  • Штраф, произвольных размеров – до 200 тысяч рублей или полуторалетнего дохода осужденного.
  • До 480 часов обязательных работ.
  • Исправительные работы сроком от года до двух.
  • Принудительные работы сроком до трех лет.
  • Ограничение свободы сроком до трех лет.
  • Арест, сроком от 3 до 6 месяцев.
  • Лишение свободы сроком до трех лет.

Наказание за данное деяние назначается лишь в одном варианте из вышеуказанных – это будет либо штраф, либо какая-то иная мера, в зависимости от решения суда.

Однако, если действия, связанные с телефонным терроризмом, имели тяжкие последствия в виде причинения тяжкого вреда здоровью какого-либо лица, гибели или же просто нанесения ущерба размерами более 1 млн.

рублей, наказания ужесточаются и могут быть лишь следующими:

  • Штраф в размере до 1 млн. рублей или же дохода от полутора до трех лет.
  • Лишение свободы сроком от 3 до 5 лет.

Важный факт

Следует отметить, что дети до 14 лет не могут быть привлечены к ответственности за данные деяния, однако лица в возрасте от 14 до 18 лет несут полную юридическую ответственность за неё.

Тем не менее, несмотря на то, что малолетние не могут привлекаться к ответственности за телефонный терроризм, материальная ответственность за причиненный ими ущерб, соответственно положениям статьи 1073 ГК РФ, возлагается на их официальных опекунов. То же самое касается и материального ущерба, причиненного лицами в возрасте от 14 до 18 лет.

Кроме этого, опекуны могут быть привлечены к ответственности и за ненадлежащее обращение с ребенком, если таковой будет замечен в телефонном терроризме.

Ложный же вызов спецслужб, без сообщений об угрозе терроризма или иных опасных событий, не грозит уголовной ответственностью. За него предусматривается исключительно административная ответственность в рамках статьи 19.13 КоАП РФ.

С точки зрения административного законодательства, заведомо ложный вызов специальных служб наказывается штрафом в размерах от 1 тыс. до 1,5 тыс. рублей.

При этом требования к заведомой ложности также распространяются и на таковые вызовы – если у звонившего лица были основания для вызова, то к ответственности оно привлечено быть не может.

Что такое телефонное хулиганство – ответственность, отличие от терроризма

Часто сопутствующим телефонному терроризму термином именуется телефонное хулиганство. В определенном виде таковое поведение появилось практически одновременно с массовым распространением телефонных средств связи.

Телефонное хулиганство с точки зрения российского законодательство не выделяется в качестве отдельного вида преступлений и содержит в себе либо признаки непосредственно хулиганских действий, либо иных вышеозначенных правонарушений и преступлений, если касается вызова специализированных служб или подачи информации про террористическую или иную опасную деятельность.

Бороться с телефонным хулиганством сейчас достаточно просто – мало кто уделяет внимание написанию заявления в полицию. Большинство современных телефонов поддерживают возможность блокировки отдельных номеров. Такая же услуга предоставляется и мобильными операторами.

Однако в некоторых случаях телефонное хулиганство может принимать значительный размах и серьезно мешать жизни простых граждан. В таком случае можно подать заявление в полицию и хулиган может быть привлечен к ответственности в рамках положений статьи 20.1 КоАП РФ.

Важный факт

В случае, если телефонное хулиганство содержит в себе признаки иных правонарушений или преступлений, например, клеветы, угроз жизни и здоровью, предложения взяток, то и делопроизводство по нему может быть квалифицировано в рамках вышеозначенных преступлений без каких-либо ограничений.

(129 голос., 4,50 из 5)
Загрузка…

Источник: https://pravo.moe/otvetstvennost-za-telefonnyj-terrorizm-i-telefonnoe-xuliganstvo/

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.