Страховка хоум кредит как вернуть

Содержание

3 способа возврата страховки в Хоум кредит банке

Страховка хоум кредит как вернуть

Практически каждый, кто заключал договор кредитования, сталкивался с такой проблемой: как вернуть страховку по кредиту в хоум кредит банке? Сотрудники банков не отпускают своих клиентов без дополнительных услуг. Они обязательно добавят страховку в довесок (к потребительскому кредиту или к автокредиту).

К сожалению, не у всех клиентов банка получается в результате вернуть страховку. В большинстве случаев нарушается последовательность действий, в спешке перескакивают с одного на другое. Ещё, возможно, когда с таким сталкиваются первый раз, нет достаточных знаний действующего закона в сфере кредитования.

Чтобы успешно осуществить возврат страховки по кредиту хоум кредит, надо знать последовательность действий, что за чем идёт, какие способы существуют.

Правомерно вернуть страховку – особенности закона

Найти ответ на вопрос: «Как вернуть страховку по кредиту в хоум кредит банке?» можно в положениях разных законов. Их немного – это Гражданский кодекс, Закон о Защите прав потребителей.

Также можно использовать судебную практику – там вполне реально найти более или менее подходящие ситуации и узнать, на чём основывалось решение суда.

Тематические форумы также можно взять себе на заметку (как-никак чужой опыт – это тоже опыт).

Отзывы людей о процессе получения кредита практически одинаковые. В основном – это жалобы на оказываемое давление на них.

Менеджеры банка говорят, что без страховки никакого кредита не видать или без неё проценты по кредиту будут очень большими.

Вроде и знают, что это чисто добровольная дополнительная функция со своими плюсами и минусами, хочешь – можешь оформить, хочешь – не оформляй. Но психология берёт вверх, люди как под гипнозом подписывают бумаги, забыв о своих правах.

Берут, а потом не знают, как избавиться от страховки и смиренно выплачивают всё до копейки. Более активные, наоборот, пытаются как-то вернуть деньги за этот продукт. Сами менеджеры банка вынуждены так делать, ибо премии им не видать, а деньги лишними не бывают.

Естественно, если страховка человеку не нужна, то её можно и нужно вернуть. И теперь встаёт вопрос: как происходит в хоум кредит возврат страховки? Главное правило, которое необходимо усвоить, как дважды два: чем раньше вернуть страховку, тем быстрее можно получить свои деньги.

Закон закрепил такие способы возврата страховки:

  1. При самом заполнении договора.
  2. В период охлаждения.
  3. После этого периода.

На каждом из данных этапов последовательность действий отличается. Казалось бы, какая разница – документы отдать в офисе страховой компании и всё. Но на самом деле, все перечисленные случаи совершенно разные.

Куда обращаться, чтобы вернуть страховку?

Ясное дело, что сам банк выдачей страховок не занимается. Да, все операции с оформлением страховок занимаются менеджеры банка, но при возмещении страховки нужно идти в ту страховую компанию, с которой был заключён договор страхования.

Хоум кредит банк сотрудничает с такими страховыми компаниями:

  • ООО «Хоум кредит Страхование»;
  • ППФ Страхование жизни;
  • ООО «Региональная страховая компания»;
  • Дженерали ППФ;
  • Ренессанс Жизнь.

У каждой страховой есть программы, называются по-разному, но общая суть одна и та же.

Вернуть страховку сразу после получения

Иногда сразу в процессе заполнения всех бумаг, бланков о предоставлении кредита и плюс ещё страховки, страхователь не решается отказаться от неё. Есть способ, но он не очень надёжный.

Можно возвращать полис в Хоум кредит банк до того момента, пока не прошло месяца после подписания бумаг.

Но здесь есть и хорошая, и плохая новость:

  • Хорошая: будет происходить возвращение абсолютно всей сумму полиса. Можно убить сразу двух зайцев – и страховка возвращена, и ссуда на руках.
  • Плохая: банк, где был взят кредит, об этом всё равно узнаёт. И тогда уже повторно обратиться к нему в будущем за получением кредита не получится – клиент окажется в ЧС.

Поэтому такой способ нужно применять, как можно аккуратнее, заранее решив для себя – хочется рисковать или нет. Плюс ко всему, банки уже просекли эту фишку и теперь хитрят. Страховка выдана, а сами деньги за кредит отдадут позже, только спустя месяц. Тут уже такая махинация не пройдёт.

Более надёжный и законный способ: возвращать страховку в период охлаждения. Тут гражданин в полной мере может воспользоваться своим правом на возврат страховки в течение двух недель после её оформления.

Очень важно успеть уложиться в данный срок, чтобы не пришлось обращаться в суд. Раньше этот период составлял каких-то 5 дней, но по недавним изменениям его увеличили.

Вернуть страховку при досрочном погашении

Ещё одним распространённым является вопрос: можно ли вернуть страховку, если удалось погасить кредит до окончания его срока? Ответ будет положительный. Если погашение заёмных средств произошло до окончания его последнего срока, то будут возвращены деньги. Не вся сумма, а именно та часть, которая получилась невостребованной – страховая компания не успела ею воспользоваться.

Следует написать заявление о возврате части страховой премии. Опять же образец посмотреть в интернете. Понадобятся также помимо этого заявления, дополнительные документы. Главное не забыть про квитанцию о полном погашении кредита. Плюсом будет бумага, которая подтвердит, что у банка нет никаких претензий.

Все собранные документы можно отдать:

  • в банк, где кредит был оформлен (сотрудники сами передадут документы куда надо);
  • в офис страховой.

После получения документов, страховая компания будет решать этот вопрос. В Хоум кредит банк есть определённые программы страхования, которые рассчитаны на досрочное погашение кредита и возврат частично суммы.

Как оформить и вернуть страховку по кредиту Хоум кредит?

Как упоминалось выше, страховку можно вернуть в период охлаждения, в течение 14 дней.

Гражданину нужно обратиться к своей страховой компании и узнать, какие документы потребуются. В разных страховых компаниях перечень документов немного отличается.

Но главные документы, которые 100% будут необходимы – это:

  1. Копия паспорта гражданина.
  2. Заключённый договор страхования.
  3. Квитанция, которая является доказательством оплаты страховки.
  4. Заявление об отказе.

Без наличия этих документов идти и возвращать страховку не имеет смысла.

С копией паспорта, договором и квитанцией всё понятно. Что касается заявления, то здесь нужно соблюдать некоторые условия. Чтобы не было каких-либо ошибок в нём, лучше всего найти в интернете образец заявления. И, опираясь на этот образец, составить уже своё, с указанием своих личных данных, реквизитов и т. д.

Этапы

Документы собраны, теперь можно отправляться в ближайший офис к страховщикам и отдать там документы. Иногда нет возможности самолично прийти туда.

Для таких случаев можно воспользоваться следующими видами услуг:

  • электронная почта;
  • почтой обычной (надо не забыть указать способ доставки – выбирать заказное письмо, с уведомлением о получении);
  • факсом также можно воспользоваться. При заполнении все необходимые реквизиты страховой компании можно найти в интернете.

Лучше всего будет воспользоваться сразу всеми способами. Потому что иногда в электронную почту могут не заглядывать, не будет лишним продублировать.

Далее, придётся подождать, т. к. решение выплатить деньги за страховку будет приниматься в течение 10 дней. Ответ будет либо положительный, либо отрицательный. Если был получен положительный ответ, то тогда деньги вернут сразу же. В случае с отрицательным ответом, отстаивать своё право на возвращение денег придётся через суд.

Вернуть страховку через суд

Обращение в суд является хлопотным и ответственным делом. Человеку, далёким от судебных разбирательств, самостоятельно выиграть дело не получится. Поэтому придётся выложить немалую сумму – экономить на хорошем юристе не стоит. Он поможет собрать все необходимые документы, даст дельные советы.

В суд целесообразно обращаться, только если прошло полгода после заключения договора.

Решение судьи будет зависеть от следующих факторов:

  • От величины взносов.
  • Срок погашения.

Опираясь на полученные данные, суд примет одну из сторон: сторону страховой компании либо сторону заёмщика.

Величина взносов к получению

Собираясь вернуть свои кровные деньги после погашения кредита, нужно сначала высчитать, сколько получится вернуть в результате. Потому что иногда вся эта беготня с документами к страховщикам этого не стоит – есть вероятность на руки получить копейки.

Чтобы не тратить время зря, можно заранее всё посчитать. Узнать, сколько денег вернут, можно, воспользовавшись формулами.

В основном берётся:

  • стоимость страховой премии;
  • проценты;
  • фактическая дата погашения кредита;
  • дата, указанная в договоре;
  • срок страхования (в днях).

Если знать, сколько составляет в цифрах каждый из элементов, можно посчитать, сколько выйдет в результате.

В зависимости от срока

также конечная сумма возврата денег находится в прямой зависимости от того, какой период прошёл с моментами подписания договора:

  • если срок составляет до 1 месяца, возвращают всю сумму полностью;
  • если прошло больше месяца, но меньше полгода, то возвращению подлежит около половины премии;
  • если прошло больше полгода – менее половины стоимости полиса.

как видно, чем меньше прошло времени со дня получения полиса, тем больше денег можно вернуть. та же закономерность действует и наоборот – чем дольше, тем меньше.

важно знать

вот пара рекомендаций, которые могут быть полезными:

  • читать договор очень внимательно – может не оказаться пункта, который гласит, что отсутствует возможность возвращения страховки при досрочном погашении;
  • обязательно воспользоваться формулами для расчёта – деньги, потраченные на помощь юриста и обращение в суд, могут не компенсироваться возвращённой суммой с полиса.

если их принимать во внимание, то можно сэкономить свои деньги и время на разбирательство со страховщиками.

альтернативные варианты как вернуть страховку по кредиту в хоум кредит

Такие способы лучше обрисовать на примере. Человек погасил кредит досрочно, и после заключения договора прошло чуть меньше года. При подсчёте оказалось, что после возмещения страховки, денег – выйдет сумма, что называется «кот наплакал».

Тут альтернативой могут служить следующие варианты действий со страховкой:

  1. Просто отказаться от неё.
  2. Не трогать, оставить без изменений.

При первом варианте – расторгнуть страховку, т. к. она уже не нужна – кредит-то выплачен, страховать нечего. Про второй вариант – здесь объяснений не нужно.

Единственное, что желательно сделать, это просто сменить в строке, кто является выгодополучателем, банк на какого-нибудь родственника.

Источник: https://provolochek.ru/zakon/vozvrat-strahovki-v-houm-kredit.html

Как вернуть страховку по кредиту в Хоум Кредит банке?

Страховка хоум кредит как вернуть

Нередко при оформлении займов сотрудники финансовых организаций предлагают купить страховой полис. Под давлением клиенты зачастую соглашаются, но, спустя какое-то время понимают, что страхование им не нужно. Немногие заемщики знают, как вернуть страховку по кредиту.

В Хоум кредит банке вы можете сделать это сразу после подписания договора, а также после погашения займа, и вам обязаны вернуть излишне уплаченные деньги. Хоум кредит сотрудничает с несколькими фирмами: ООО «Хоум Кредит Страхование», СК «Ренессанс Жизнь» и ООО ППФ «Страхование жизни» и предлагает множество видов услуг.

Какие-то являются обязательными для заемщиков, то есть отказаться от них нельзя, какие-то — необязательными. Об этом поговорим далее.

Можно ли отказаться от страховки

Вы можете отказаться и оформить возврат страховки в банке Хоум кредит при соблюдении ряда условий. Первое — страхование должно быть добровольным. Второе — вы должны принять такое решение в течение так называемого периода охлаждения.

С 2018 года его продлили до 14 дней. Многие СК в своих правилах устанавливают условие о том, что по истечении двух недель внесенные деньги вам не вернут. Третье — отказаться можно, если до этого не было страховых случаев и выплат от СК.

Банк имеет право обязать вас приобрести страховой полис только в трех случаях:

  • при автокредите;
  • в случае если вы берет ипотеку;
  • если вы берете ссуду под залог объекта недвижимости.

Во всех этих ситуациях ваша покупка на кредитные деньги остается в залоге у финансовой организации, пока вы полностью не выплатите займ. Поэтому банк, чтобы обезопасить себя, обязан потребовать застраховать квартиру, дом или автомобиль.

Остальные виды страхования являются добровольными:

  • жизни;
  • риска потери работы;
  • риска потери трудоспособности;
  • титула;
  • финансовых рисков;
  • имущества.

Сотрудник банка не нарушает закон, когда предлагает вам эти услуги, однако навязывать вам их он не вправе, а тем более включать и в кредитное соглашение без вашего ведома.

Однако не стоит думать, что дополнительные виды страхования выгодны только СК и банкам. Полис может помочь вам в трудной жизненной ситуации рассчитаться по кредиту. К страховым случаям относят:

  • потерю трудоспособности;
  • травмы на производстве;
  • сокращение;
  • смерть.

Когда можно вернуть страховку в Хоум кредит

Мы рассмотрели случаи отказа от страховки. Теперь перейдем к вопросу о возврате страховки в Хоум кредит. Речь идет о возврате уплаченных за полис средств. Он возможен:

  • при отказе от страховки (только если она добровольная);
  • после досрочного погашения долга;
  • после полной выплаты задолженности в установленный срок.

От того, по какой причине вы решили возвратить деньги, зависит порядок возврата страховки в Хоум кредит и то, сколько средств вы получите назад. Если вы приняли такое решение сразу после заключения договора, с большой долей вероятности вам вернут все. Если соглашение уже начало действовать, из общей суммы вычтут стоимость услуги за несколько дней.

Больше всего средств остается после досрочного погашения ипотеки. Небольшую сумму можно вернуть и после выплаты займа. В любом случае вернуть страховку по кредиту в банке Хоум кредит можно только через СК. Кредитное учреждение не уполномочено возвращать вам уплаченные страховой деньги.

Как вернуть деньги за страховку Хоум кредит

Если вы приняли решение о возврате страховки по кредиту в Хоум кредит в течение двух недель с момента заключения соглашения с СК, проблем не возникнет. Это самый простой способ, который не грозит вам никакими последствиями.

Составьте заявление и направьте его в страховую. В течение 10 дней вам обязаны вернуть деньги на указанный счет.

Договор прекратит свое действие с момента получения СК письменного заявления гражданина.

Если вы решили вернуть страховку в банке Хоум кредит после двух недель действия договора, вопрос придется решать через суд. Дело в том, что условия страхования не предполагают возврата страховой премии спустя 14 дней. Внимательно прочитайте соглашение с СК. Если у вас возникли вопросы, обратитесь к опытному юристу.

Мы рекомендуем заручиться помощью специалиста еще до подписания договора. В этом случае у адвоката будет больше возможностей для вашей защиты. Он проведет юридическую оценку условий соглашения, оспорит невыгодные для вас пункты, выдаст заключение о целесообразности заключения соглашения с данной СК. Так вы обезопасите себя от большинства рисков.

В Хоум банк кредит возврат страховки возможен также после полной выплаты займа. Как правило, сумма получается небольшая. Однако не стоит просто дарить эти деньги страховой компании. Попытайтесь вернуть страховку в банке после выплаты кредита.

К примеру, если вы заплатили за годовое обслуживание полиса, а кредит был закрыт в середине года, согласно графику платежей, вы можете получить неиспользованные средства еще за полгода. Для этого обратитесь с заявлением в СК.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита

Самая распространенная ситуация — возврат денег после досрочной выплаты долга. Рассмотрим, как вернуть страховку в Хоум кредит банке после выплаты кредита раньше срока.

Для этого внесите всю сумму задолженности, подайте в кредитное учреждение заявление о досрочном погашении, получите подтверждение, что у организации нет к вам финансовых претензий, напишите заявление на возврат страховки Хоум кредит и направьте его в вашу страховую.

В случае если на ваше заявление не придет ответ или СК примет решение об отказе, привлеките юриста. Он сэкономит ваше время и деньги. Специалист проведет переговоры с фирмой, добьется выплаты внесенных вами средств, составит иск в суд, если это будет необходимо, и представит ваши интересы в судебном заседании.

Адвокаты с опытом работы, которые уже вели дела о возврате страховки, знакомы с актуальной судебной практикой, поэтому смогут грамотно отстоять ваши права.

Юрист подскажет, что вы должны приложить к иску справку о досрочном погашении займа и письменный отказ страховщика на возврат средств.

В этом случае вероятность вынесения вердикта в вашу пользу существенно выше, а значит вы успешно сможете осуществить возврат страховки по кредиту в банке Хоум кредит.

Заявление на возврат

Рассмотрим, как вернуть страховку в Хоум кредит, если вы заключали договор с ООО «Хоум Кредит Страхование». Вот что должно содержать заявление:

  • ФИО и данные паспорта клиента;
  • номер страхового полиса;
  • выбранный способ возврата средств — на счет в Хоум кредит банке или в другом учреждении;
  • фраза о том, что вы подтверждаете отсутствие страховых выплат и страховых случаев по договору страхования;
  • дата и подпись.

Вы можете скачать форму заявления на официальном сайте банка. Направьте его заказным письмом с уведомлением о вручении.

Компания СК «Ренессанс Жизнь» предъявляет иные требования к заявлению на возврат страховки в Хоум кредит. Нужно указать следующую информацию:

  • ФИО и данные паспорта;
  • место рождения;
  • гражданство;
  • адрес регистрации и места жительства;
  • подтверждение, что страховых случаев не было, а страховая премия уплачена;
  • расчетный счет клиента;
  • список прилагаемых бумаг;
  • дата и подпись.

Немного иным будет содержание этого документа, если вы уже расплатились по кредиту. В этом случае вы можете вернуть свои деньги даже по договорам обязательного страхования. Рассмотрим, как вернуть страховку по кредиту в Хоум банке в такой ситуации.

Заявление должно содержать:

  • ваши данные;
  • номер договора страхования и кредитного соглашения;
  • сумму займа;
  • дату внесения последнего платежа;
  • просьбу вернуть излишне уплаченную страховую премию.

Составьте документ в двух экземплярах и отнесите в СК лично или направьте по почте. Сохраните подтверждение отправки. Это пригодится в будущем, если придется решать спорные вопросы в суде.

Если все сроки вышли, а ответа вы так и не дождались, предпримите еще одну попытку урегулировать спор мирно — направьте обоснованную претензию.

Составить грамотное обращение вам поможет опытный юрист. От того, насколько точно и ясно вы выскажите свои требования, зависит, будут ли они удовлетворены.

Необходимые документы

Чтобы вернуть деньги за страховку по кредиту в Хоум кредит, если вы приняли такое решение в течение 14 дней после заключения договора, предоставьте в страховую компанию:

  • копию полиса;
  • копию паспорта (страницу с личной информацией и регистрацией);
  • платежные документы, подтверждающие внесение премии на счет СК.

Если вы уже выплатили кредит в Хоум банке и вам нужен возврат страховки по кредиту, первым делом обратитесь в кредитную организацию и запросите:

  • справку об отсутствии долга;
  • документ о снятии обременения с объекта недвижимости или автомобиля.

Далее порядок действий будет таким же, как мы описывали выше. Чтобы вернуть страховку за кредит в Хоум кредите, напишите заявление и вместе с документами из банка подайте его в СК.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует – напишите в форме ниже.

Источник: https://pradialog.ru/vozvrat-deneg-za-uslugu/vozvrat-strahovki-po-kreditu-v-houm-kredit-banke/

Возврат страховки при досрочном погашении кредита в ХоумКредит

Страховка хоум кредит как вернуть

Калькуляторы

Кредиты

Микрозаймы

Карты

Досрочные погашения

Вклады

Банки

Законы

Страховка по кредиту в Хоум Кредит существенно влияет на переплату. При досрочном погашении страховка становится ненужной, тем более что обычно работает коллективная страховка. Поэтому нужно понимать, можно ли вернуть деньги за уплаченную страховку, ну или хотя бы их часть.
Естественно, деньги возвращать никому не хочется.

Однако есть законы, которые позволяют требовать возврат страховки при досрочном погашении в Хоум Кредит. Все будет зависеть от договора страхования или правил. Важно знать, на что обращать внимание в данных документах.

У Хоум Кредит банка есть много разных программ страхования по кредитам, и не везде страховку можно вернуть при досрочном погашении.

Практически ни один кредитный договор в банке ХоумКредит не обходится без заключения договора страхования. Клиенту предлагают заключить договор по рискам предусматривающим:

  • смерть,
  • несчастный случай, влекущий потерю трудоспособности,
  • потеря работы.

Напомним, что действующее законодательство не позволяет кредитной организации обусловливать выдачу кредита заключением договора страхования. Но практика такова, что без страховки кредит получить практически невозможно, поэтому вопрос отказа от страхования достаточно актуален. Особенно, в том случае, когда кредит погашен досрочно.

Условия страхования по потребительскому кредитованию в банке ХоумКредит предусматривают возможность отказа от страховки в течение двух недель с момента  заключения – это регламентированный законодательством «период охлаждения».

При подаче заявления в указанный период возврат страховой премии осуществляется в полном размере. И практика показывает, что в данной ситуации проблем с возвратом не возникает, в том числе и при досрочном закрытии кредита в указанный период.

Если все таки, проблемы есть — рекомендуем обратиться к проверенным юристам.

Быстрый возврат денег за страховку

Если прошло более 14 дней, то расторжение договора также возможно, но только следует учитывать, что страховая премия будет возвращена не в полном объеме. На размер возврата будет влиять как дата подачи заявления, так индивидуальные условия по страхованию.

К примеру, по продукту страхования «Комбо» при досрочном расторжении договора застрахованный может рассчитывать только на часть премии. Согласно п. 9.4.1 Правил страхования от несчастных случаев и болезней при расчете в такой ситуации, учитываются:

  • период страхования в днях;
  • сумма страховой премии;
  • дата окончания срока страхования;
  • дата, следующая за днем досрочного погашения кредита;
  • фиксированный процент расходов страховщика – 32,2%.

Таким образом, сумма, подлежащая возврату по страховке, определяется индивидуально в каждой конкретной ситуации.Т.е. в договоре страхования Комбо однозначно написано, что страховку можно вернуть и сколько будет возвращено!Вот выдержка из договора

Договора страхования Хоум Кредит можно найти на оф. сайте страховой Home Credit Insurance

В договоре страхования по программе МКК однозначно написано, что страховку нельзя вернуть.
Однако, на самом деле страховку вернуть можно, нужно будет обратиться к финансовому омбудсмену, а потом возможно в суд.

Дело в том, что сумма к оплате в случае наступления страхового случая по данной программе зависит от остатка долга по кредиту. Т.е. при досрочном погашении страховка становится равной нулю, следовательно существование страхового риска прекращается и страховку можно вернуть. Смотрим пункт 5.1.3 условий страхования:

Но следует учитывать, что условия страхования могут предусматривать ограничение по сумме возврата, вплоть до полного запрета на возврат страховой премии при досрочном прекращении договора страхования.

Красным выделен Пункт договора страхования, при котором страховая премия не возвращается при досрочном расторжении.

В данном договоре однозначно написано, что страховку не вернут по условиям договора. Сумма, получаемая при страховом случае, не зависит от остатка долга по кредиту. Поэтому вернуть такую страховку не получится

В данном случае необходимо детально анализировать условия договора на предмет его не соответствия требованиям законодательства.

Сразу после досрочного погашения необходимо направить заявление о расторжении договора страхования в страховую компанию, от имени которой был заключен договор. Бланк заявления можно найти на официальном сайте страховщика или банка, получить в их офисах. Можно подать и заявление произвольной формы, в этом случае важно, чтобы были отражены все важные данные:

  • ФИО заявителя,
  • номер полиса,
  • даты заключения и закрытия кредитного договора,
  • наименование банка.

Страховая компания не вправе отказать в приеме такого заявления. Также неправомерен отказ в возврате премии на основании не соблюдения формы заявления.

К заявлению следует приложить справку из банка о закрытии кредитного договора. Документы подаются непосредственно в офис страховой компании, либо направляются туда заказным письмом.

Срок рассмотрения обращения не может превышать двух недель. Если страховщик игнорирует данное требование, либо отвечает отказом – заемщик вправе обратиться в суд.

Но перед обращением за судебной защитой заемщик должен обратиться к финансовому омбудсмену – данная процедура с 28 ноября 2019 года является обязательной при защите своих прав в споре со страховыми компаниями.

Сделать это можно через официальный сайт омбудсмена, а в скором времени такая возможность будет и на портале госуслуги.

При обращении в суд к иску прикладывается отказ страховщика, а также все документы по страховому и кредитному договорам.

Когда это оговорено в договоре и страховку можно вернуть, можно посчитать, сколько можно вернуть.

Источник: https://mobile-testing.ru/vozvrat-strahovki-pri-dosrochnom-pogashenii_homecredit/

Возврат страховки в Хоум Кредит Банке: как добиться справедливости в сжатые сроки?

Страховка хоум кредит как вернуть

Оформили кредит в ХКФ Банке и “в довесок” получили страховку? Мы подскажем как от неё отказаться и избежать негативных последствий и санкций от банка.

Хоум Кредит Банк – одна из крупных кредитных организаций, пользующаяся высоким спросом у населения. Одной из причин популярности является упрощённая система получения займов без лишних документов.

Однако не обходится и без негативных моментов, часть которых связана с навязыванием «добровольной» страховки. Материал будет полезен людям, столкнувшимся с проблемой возврата страховой премии в ХКФ.

По мнению обывателей, основной статьёй доходов любого банка, действующего на территории Российской Федерации, является продажа кредитов и оформление вкладов.

Но, углубившись в тему, выясняется, что не менее прибыльным выступает страховое направление.

При грамотном «навязывании» одного или нескольких страховых продуктов сумма выплат по обычному потребительскому кредиту для заёмщика может вырасти до 30% и более, а львиная доля достанется именно банку, а не страховщику.

Данный факт полностью объясняет мотивацию каждого кредитного менеджера прикрепить к договору ряд дополнительных услуг. Ведь он за подобные манипуляции тоже получает определённый % в виде бонусов и премий.

Единственной стороной, не извлекающей из финансовых хитросплетений никакой выгоды (за исключением людей, которые осознанно страхуют здоровье, жизнь и прочие ценности), является заёмщик.

Но даже саму, хитро замаскированную схему можно победить, руководствуясь правильным алгоритмом действий.

Возврат страховки в ХКБ: организационные моменты

Прежде чем приступить к разбору контрприёмов против уловок банковских служащих, необходимо разобрать основные составляющие, непосредственно участвующие в процессе. При подписании договора о выдаче потребительского кредита с привлечением услуг страховой компании, здесь будет задействовано 3 стороны:

  • заёмщик,
  • банк-кредитор,
  • страховщик.

При этом схема отводит финансовой организации лишь роль посредника (агента), имеющего право только рекомендовать, а не настаивать на покупке дополнительных продуктов (в соответствии с законом «О защите прав потребителей).

Если клиент, не глядя, подписал бумаги, среди которых были относящиеся к страхованию, а спустя некоторое время обратился в банк с претензией, тот на законных основаниях, может отослать заёмщика разбираться со страховой.

Ведь, по сути, кредит и страховка между собой никак не связаны.

ВЫВОД: любые манипуляции, связанные с возвратом денежных средств по страховке, должны осуществляться в разрезе взаимодействия со стразовой компанией, а не с банком.

Уловки и хитрости: как в Хоум Кредит Банк запугивают клиентов

Внимательно изучив договор кредитования, обязательно выдаваемый для подписания сотрудниками кредитного отдела ХКФ, а также ознакомившись с официальными ответами представителей организации на различные запросы обманутых клиентов, можно выделить один важный тезис:

Страхование при оформлении потребительского кредита является добровольной опцией для заёмщика и не играет никакой роли при принятии решения об одобрении или отклонении заявки (не касается ипотек и автокредитов).

Однако лишь небольшой процент менеджеров кредитных отделов в разговоре с потенциальным клиентом не упоминает о том, что без страхового полиса получить заветный заём практически невозможно. Это заведомо ложная манипуляция сознанием, на которую совершенно не стоит обращать внимание. И, уж тем более, не стоит поддаваться на подобные провокации, идя на поводу у прихотей сотрудника компании.

Второе распространённое заблуждение касается минимальной стоимости подобных услуг.

После оформления всех документов, включая страховые, выясняется, что сумма кредита, в общей сложности, вырастает на 20% и более, что для большинства пользователей выливается в серьёзную прибавку к месячному платежу.

Чтобы проверить данное утверждение, достаточно воспользоваться кредитным калькулятором на сайте Хоум Кредит, а затем сопоставить полученную цифру с тем, что предложат при оформлении договора непосредственно в отделении.

Благо, существуют полностью законные основания отказаться от переплаты, не рискуя получить отрицательный ответ при заявке на заём.

Возврат страховки, когда кредит уже оформлен

Всего существует 3 пути, по которым могут пойти читатели:

  1. Отказаться от страховки на этапе подписания договора. Это самый верный способ обезопасить себя. Но есть шанс получить отказ и от банка. При этом кредитор даже не будет объяснять причину (просто потому, что не должен).
  2. Перейти на сайт ToBanks.ru и оставить заявку в режиме онлайн.

    Это отличное решение для людей, не имеющих времени разбираться во всех перипетиях и тонкостях кредитной сферы. Профильные специалисты не только предоставят всю необходимую информацию, но и займутся практическим сопровождением дела заказчика, доведя его до положительного результата.

  3. Пойти на маленькую хитрость и воспользоваться «периодом охлаждения».

Последний потребует некоторых усилий, внимательности и быстроты действий с точным соблюдением рекомендаций, приведённых ниже.

Возврат страховки по онлайн кредиту в Хоум Кредит Банке

Отдельно следует рассмотреть порядок действий при онлайн кредитовании. У многих клиентов возникает вопрос и недопонимание, как нужно действовать, ведь ни каких документов на руках нет.

Для того, чтобы от чего-то отказаться, нужно понять что было приобретено в процессе оформления кредита. Сделать это проще всего по средствам формирования “расширенной выписки по кредитному счету”, в данном документе можно увидеть все транзакции по оплате тех или иных услуг конкретных компаний. Получить подобную выписку можно в любом отделении Хоум Кредит Банка.

Также вы можете воспользоваться “чатом с банком”, уточнив необходимую информацию и порядок действий для получения необходимых документов на бумажном носителе.

Многие клиенты отмечают, что сотрудники в отделениях ХКФ Банка, не охотно идут на контакт, отказываясь предоставлять какую-либо информацию по кредитному договору оформленному в онлайн режиме. Порой просто отвечают, что у нас нет доступа к данным заявкам, поэтому мы не можем вам ни чего распечатать.

Иногда доходит до смешного, когда по телефону справочной службы говорят, что выписку по счету можно получить в любом отделении банка, а в отделении утверждают, что у них нет доступа к подобным данным.

В таких ситуациях нужно проявить настойчивость и попросить сотрудников банка в письменной форме разъяснить причины отказа предоставлять выписку по счету и другие документы по оформленному онлайн-кредиту.

В итоге вы должны получить договор страхования, или любой иной документ содержащий сведения о Страховщике и № договора страхования (это может быть выписка по счету “расширенная”). Договор страхования с ООО Хоум Кредит Страхование выглядит следующим образом.

Из данного полиса видно, что договор страхования является индивидуальным, т.е. заключен между Страхователем (вами) и Страховщиком (страховая компания).

В данной ситуации необходимо воспользоваться своим правом на “период охлаждения” и отказаться от страховки по средствам написания соответствующего заявления.

Пример заявления на отказ от страховки в Хоум Кредит Страхование, представляем вашему вниманию.

Скачать подготовленный шаблон заявления в формате “.doc” вы можете тут: hk-strahovanie-zayavlenie.doc [35 Kb] (cкачиваний: 88)

Помимо “полиса страхования” у вас может оказаться “заявление на страхование”, данный документ тоже можно использовать при составлении заявления на отказ от страховки. Заявление на страхование выглядит следующим образом.

Также следует отметить, что при онлайн кредитовании у клиента больше возможностей не оформлять страховку. Просто нужно быть крайне внимательным и убирать “ненужные галочки” в онлайн-анкете на кредит. Хотя, справедливости ради отметим, что отыскать эту “галочку с согласием на страхование” не так уж и просто.

Для того, чтобы разобраться в возможных рисках отказа от страховки, которые могут выражаться в изменении уровня % ставки в большую сторону, нужно внимательно изучить Индивидуальные и Общие условия кредитования.

При изучении Индивидуальных условий обращаем внимание на п. 4 и п. 9

Как видим, в рассматриваемом нами примере, возможность увеличения процентной ставки у ХКФ Банка отсутствует. Но следует помнить, что Индивидуальные условия на то и называются “Индивидуальными”, поэтому в вашем случае данные пункты следует перепроверять.

Если окажется так, что кредитный договор предусматривает возможность увеличения % ставки, вы всегда можете этого избежать – исполнив обязанность по страхованию в течении 30-и дней. Подробнее об этом рассказано тут.

Как вернуть страховку по кредиту в ХКФ – общая информация

Если страховой полис уже оформлен, а вы хотите получить свои деньги за него назад, можно воспользоваться Указанием ЦБ РФ «О минимальных требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (№3854-У), являющимся базовым регулятором по данному вопросу. В нём говорится о том, что в течение 14 дней с момента оформления страховки каждый пользователь может отказаться от неё, направив страховщику соответствующее заявление. Как правило, подаётся оно в свободной форме, но этот вопрос следует рассмотреть более подробно.

Примечательно, что информация о законном периоде отказа дублируется в «Правилах добровольного страхования», приложенных к каждому страховому продукту на сайте банка. К примеру, в «Актив+» это пункт 9.3.

Хоум Кредит Банк предлагает страховые полисы сразу трёх организаций:

  • ООО «Хоум кредит страхование»;
  • ООО ППФ «Страхование жизни»;
  • СК «Ренессанс Жизнь».

Чтобы узнать о конкретных требованиях каждой организации по части оформления заявки, необходимо обратиться в отделение, либо посетить официальный сайт компании. К примеру, в собственной страховой от ХКФ бланк выглядит следующим образом:

Порядок действий от возврата страховой премии пронумеруем для удобства читателей:

  1. Позвонить Страховщику и уведомить его о намерении отказаться от страховки, предварительно проверив, какой компанией выдан полис.

  2. Заполнить соответствующее заявление (желательно указать причину отказа, пусть даже формальную) и приложить к нему копию полиса, паспорта и квитанцию об оплате услуг СК. На каждом экземпляре необходимо поставить подпись и написать фразу «копия верна».

  3. Направить заявление одним из доступных способов, можно почтой РФ.
  4. Дождаться возврата средств.

  5. Если денежные средства не возвращены в установленные сроки, написать претензию на Страховщика (можно через онлайн приемную ЦБРФ) и запросить письменный ответ о результатах рассмотрения вашего заявления в страховой компании.

Пользователь может отправить заявление с необходимыми документами по электронной почте (если это разрешается Страховщиком), принеся лично в один из офисов, либо через почтовое отделение.

Найти электронные адреса можно на официальных сайтах, где есть информация и о фактическом расположении отделений.

Но практика знает много случаев, когда работники отказываются принимать бумаги, ссылаясь на самые разные причины, а электронные сообщения теряются среди тысяч документов, проходящих через руки клерков страховой.

Единственно верное решение – заказное письмо с описью того, что было отправлено и, при необходимости, с уведомлением о получении. В этом случае вы точно будете знать, что «посылка» дошла до адресата, а само извещение станет неоспоримым доказательством правомерных действий в суде (если до него дойдёт).

Далее в течение 10 рабочих дней страховщик обязан перечислить на указанные в заявлении реквизиты сумму страховой премии в полном объёме. Если же реквизиты не были указаны заранее, организация отправит деньги на счёт, открытый при оформлении кредита в Хоум Кредит Банк.

ВАЖНО: алгоритм действует лишь в том случае, если с момента заключения договора до отказа от полиса не имел места страховой случай.

Для полного спокойствия стоит взять в СК справку или любой другой документ, подтверждающий разрыв договора. Тогда дальнейшие неправомерные манипуляции со стороны компании будут невозможны.

Как видим, вернуть страховку по кредиту в ХКФ или любом другом банке можно, приложив усилия, и потратив некоторое количество времени. Главное – знать свои права умело оперировать действующим законодательством.

Если же вы не хотите или, в силу определённых обстоятельств, не можете выяснять отношения со страховой, воспользуйтесь услугами наших специалистов. Они возьмут на себя рутину и предоставят оптимальный результат.

Но всё необходимо делать вовремя.

Источник: https://ToBanks.ru/articles/18501-vozvrat-strahovki-v-houm-kredit-banke-kak-dobitsya-spravedlivosti-v-szhatye-sroki.html

Возврат страховки при досрочном погашении кредита в Хоум Кредит Банке

Страховка хоум кредит как вернуть

Досрочное погашение в Хоум Кредит выгодно для его клиентов. В первую очередь снижается переплата по процентам, к тому же, заемщики получают возможность вернуть часть стоимости страхового полиса, что вместе составляет немалую сумму. Как оформить возврат страховки при досрочном погашении, мы сегодня подробно разберем.

Описание процесса возврата

При оформлении займа Хоум Кредит всегда предлагает оформить полис страхования. Это выгодно и финансовой организации, и клиенту. Иногда отрицательное решение в выдаче кредита связано именно с отказом купить страховку, особенно когда риск по самому заемщику высок. Например, при плохой кредитной истории или большой задолженности в других банках.

Конечно, финансовая защита жизни и здоровья оформляется добровольно. Однако кредитор имеет право не разглашать причины отрицательного ответа, поэтому ничего доказать не получится. Если кредитный сотрудник сообщил вам об отказе в связи с отсутствием страховки, банк понесет серьезное наказание.

Есть несколько способов получить обратно стоимость полиса. Не всегда удается вернуть сумму полностью, но на часть денег вы сможете рассчитывать. Даже вариант частичного возврата может быть вполне приемлем.

При подписании договора страхования внимательно его прочитайте. Часто банки не говорят об условиях финансовой защиты заемщика.

Даже если эти сведения отсутствуют в кредитном соглашении, это не значит, что деньги нельзя вернуть.

Основной документ, на который должен опираться заемщик – это договор приобретения полиса, а содержание банковской документации можно оспорить в суде. Когда возвращается стоимость страхования по займам Хоум Кредит?

  • В течение 2 недель после оформления кредитного договора, если вы передумали.
  • При досрочном погашении задолженности. Раз долг закрыт, страховка не нужна. Однако еще раз уточните условия своего кредита, возможно ли по нему досрочное гашение? Если да, то вернуть стоимость полиса будет несложно. В противном случае заемщика ждут штрафы за нарушение условий договора.

Важно! Допускается обращение в страховую компанию в свободной форме, при заполнении клиент должен указать все существенные данные кредита (номер, дата, сумма, стоимость полиса и пр.).

Как вернуть стоимость кредитного полиса? Для начала вам нужно обратиться в банк и уточнить такую возможность. Если возврат страховки разрешен, необходимо взять бланк заявления у кредитного менеджера и заполнить. После этого заявка отправляется на рассмотрение в страховую компанию. Принятое решение будет сообщено вам письмом или по телефону.

Что нужно для возврата премии?

Что потребуется от клиента, чтобы вернуть страховку в Хоум Кредит Банке при досрочном закрытии долга? Необходимо заранее подготовить пакет документов. Что в него входит, можете уточнить в банке или собрать по списку:

  • копия паспорта заемщика;
  • справка о погашении задолженности;
  • заявление с отказом от дальнейшего обслуживания и с просьбой вернуть оплаченные средства.

Эти бумаги следует направить страховщику через представителя банка или занести лично. Через некоторое время страховая компания примет решение.

В случае положительного ответа средства будут зачислены на расчетный счет, указанный в заявлении.

Если вам отказались вернуть страховку в Хоум Кредит Банке, есть смысл посоветоваться с юристом, потому как во многих случаях страховщики принимают такие решения неправомерно.

Насколько необходима страховка?

Страховка пригодится, если при наступлении страхового случая вы не сможете вернуть кредит. Банк может лишь предложить страхование, но не заставить заемщика его приобрести.

По закону все дополнительные кредитные услуги оформляются добровольно. Тем не менее, многие банковские сотрудники настаивают на покупке финансовой защиты.

Такой подход неправомерен и может служить основанием для обращения с жалобой в ЦБ РФ.

При отказе от страховки банк может поднять процентную ставку, если это предусмотрено программой кредитования.

Насколько необходим полис защиты заемщика? Его приобретение разумно, когда вы берете в долг крупную сумму денег. Если кредит небольшой и вы планируете закрыть кредит за несколько месяцев, финансовая защита ни к чему. Но при наличии большой задолженности она защищает клиента и его семью в случае смерти, получения инвалидности, потери работы и разрушения залога (по ипотеке).

Источник: https://kreditec.ru/houm-vozvrat-strahovki-pri-dosrochnom-pogashenii/

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.