Текущий счет втб

Содержание

Зачем нужен текущий счет в банке?

Текущий счет втб
→ Советы → Продвинутым вкладчикам

На сегодняшний день практически не осталось людей, которые не связаны с банковской сферой.

Мы уже не можем представить себе жизнь без кредитов, депозитов и получения заработной платы на пластиковую карту.

В этой статье мы расскажем, что такое текущий счет в банке, как он связан с другими банковскими операциями и каким образом влияет на нашу повседневную жизнь.

Текущий и карточный счета

Текущий счет в банке используется для хранения денежных средств и проведения расчетов. Он открывается в иностранной и национальной валютах.

С помощью такого депозита совершаются отправка и получение денежных переводов, обналичивание средств, оплата разнообразных услуг, перечисление денег.

Особенность такого счета в том, что положить или снять средства можно только в отделении банка, а проценты на текущий счет не начисляются.

Часто к нему привязывается карточный счет, что позволяет использовать его для операций с кредитной или дебетовой картой. Средства на текущем, с помощью карточного счета можно использовать в любое время.

Преимущество карт в том, что не надо посещать офис банка для совершения платежных операций, достаточно снять деньги через банкомат.

Однако для отправки или получения денежных переводов, а так же для совершения сделок на крупную сумму, выгоднее и надежнее использовать текущий счет.

Поэтому разница заключается в том, что карточный вариант используется для повседневных платежей и снятия наличных, а текущий – для совершения крупных покупок, денежных переводов, оплаты по договорам и сделкам купли-продажи.

Обратите внимание!
Для отправки или получения денежных переводов, а так же для совершения сделок на крупную сумму, выгоднее и надежнее использовать текущий счет

Текущий или расчетный счет позволяет в любое время положить или снять средства, но при этом его владелец не получает доход от остатка средств. Если у клиента есть деньги, которые не потребуются в ближайшее время, то выгоднее открыть депозитный счет в банке для получения прибыли.

Благодаря процентам, начисляемым на сумму вклада, клиент имеет возможность сохранить свои средства и защитить их от последствий инфляции. Однако в отличие от денег на «текущем», средства на депозите нельзя использовать до окончания срока договора. Сегодня банки предлагают вклады с возможностью снятия и пополнения средств, но снимать полностью всю сумму с депозитного счета не разрешается.

С прикрепленной картой

Счета с прикрепленной банковской картой действуют по принципу вклада «До востребования». Для обслуживания счета используются расчетные карты международных систем VISA и MasterCard. Проведение операций с дебетовыми картами возможно только в пределах доступного остатка денежных средств на счете.

В зависимости от категории карты допускаются расчеты на территории России и за ее пределами. За обслуживание карточного счета, в отличие от текущего, взимается установленная тарифами банка плата. Кроме этого обычно клиент оплачивает комиссию за снятие наличных средств в кассе банка или банкомате.

Связь со срочным вкладом

Часто банки по отдельным видам срочных вкладов одновременно открывают для клиента и подобный счет с прикрепленной к нему картой, которая выдается бесплатно. На него могут перечисляться проценты по депозиту и его сумма после окончания срока действия договора о вкладе.

В соответствии с условиями данных программ, выплата процентов и основной суммы сбережений возможно только через банковскую карту. Благодаря этому клиент может не торопиться в банк, чтобы забрать свои средства.

Вкладчик может в любое время распоряжаться процентами, которые систематически перечисляются на карту и хранить на ней свои деньги после окончания срока действия депозита. Снимать деньги можно через любой банкомат, но лучше уточнить размер комиссии за обналичивание средств.

Карту удобно использовать для расчетов и денежных переводов.

Обратите внимание!
Вкладчик может в любое время распоряжаться процентами, которые систематически перечисляются на карту и хранить на ней свои деньги после окончания срока действия депозита

Иногда условиями размещения вклада предусмотрена возможность пополнения депозита с текущего счета. Обычно для этого оформляется дополнительное поручение для автоматического пополнения вклада с текущего или карточного счета. Некоторые банки предлагают услуги дистанционного открытия вклада безналичным переводом с текущего счета на депозитный.

На данный момент вклады, которые можно открыть без посещения банка, становятся все более популярными.

Преимущества

Подобный счет открывает множество дополнительных возможностей для клиентов банка. Перед тем, как открыть счет, необходимо четко определиться с вашей целью.

Кредитные организации предлагают несколько видов счетов, и от четкого понимания задач зависит выбор оптимального варианта. Расчетный или текущий счет подойдет для совершения крупных операций с деньгами и переводов средств.

Его использование в таких ситуациях считается самым выгодным и безопасным.

Также он часто входит в пакет дополнительных услуг для клиентов, оформляющих срочный вклад. На него переводятся деньги после окончания депозитного договора и проценты, начисляемые по вкладу, и клиент может в любой момент снять сбережения через банкомат.

Читайте по теме

Как устроены ПИФы

Для того, чтобы без труда приумножить свой капитал, не обязательно открывать депозит. Паевые инвестиционные фонды, как это работает, вы узнаете из нашей статьи.

Источник: http://www.podborvklada.ru/tekushhij-schet-v-banke.html

Втб банк: мастер счет или основной счет клиента

Текущий счет втб
Рубрика: Банки 14.09.2019   ·   : 0   ·   На чтение: 5 мин   ·   Просмотры:

Мы уже привыкли, что при оформлении любого банковского продукта для нас открываются все доступные функции банка.

У нас появляется личный кабинет, нам предлагают различные карты, кредиты и вклады.

Банк ВТБ предлагает широкий спектр услуг, в том числе и своих дочерних организаций: ВТБ Страхование, ВТБ Капитал и так далее.

Получить доступ ко всем услугам сразу — не получится. Клиент должен не только заключить договор комплексного обслуживания, но и открыть специальный мастер счет.

Можно сказать, что мастер счет — это основной счет клиента банка ВТБ. Только с его помощью вы сможете полноценно использовать дистанционные сервисы, а так же оформлять услуги дочерних компаний ВТБ.

Чем отличается мастер счет от текущего счета? Почему его открытие является обязательным условием для всех клиентов банка? Какие услуги недоступны для клиентов, не имеющих мастер счет?

Мастер счет — это специальные (основные) счета в трех валютах.

Давайте попробуем разобраться и ответить на эти вопросы вместе.

Итак, если вы имеете, допустим, дебетовую карту банка ВТБ, но не заключали договор комплексного обслуживания (и, соответственно, не имеете мастер счета), вы сможете выполнять все привычные операции, в том числе и в режиме онлайн.

Вы сможете пополнять текущий счет карты, снимать денежные средства, переводить их, оплачивать услуги ЖКХ и так далее. Базовый пакет будет доступен вам полностью.

Вам будут недоступны такие услуги, как покупка/продажа и обмен валюты, оформление страховых продуктов и так далее.

Открыв мастер счет, вы получаете возможность использовать все услуги и сервисы банка ВТБ, а так же его дочерних предприятий.

Основное преимущество мастер счета — возможность выбора основной валюты. Вы можете открыть счет как в рублях, так и в долларах, евро.

Возможности, которые становятся доступными при открытии мастер счета:

  1. Совершение операций в любых банкоматах, терминалах, Интернет банке;
  2. Ведение счета в трех валютах: продавайте, покупайте, обменивайте. Меняйте основную валюту своего счета тогда, когда вам это необходимо;
  3. Вы получаете полное управление услугами в режиме онлайн. Заказ и оформление любых услуг исключает посещение офиса (кроме передачи физических копий документов);

Мастер счет открывается для всех клиентов на бесплатной основе. Вы не платите за обслуживание.

ВТБ мастер счет условия

Основное и единственное условие для открытия мастер счета — быть действующим клиентов банка ВТБ и заключить договор комплексного обслуживания.

Договор комплексного обслуживания подразумевает предоставление клиенту всех доступных сервисов, в том числе и онлайн, по предусмотренным тарифам и пакетам услуг.

Открытие и обслуживание мастер-счета является полностью бесплатным.

Открытие мастер счета производится автоматический при оформлении следующих услуг или продуктов:

  1. Дебетовая или кредитная карта;
  2. Любой вид кредита;
  3. Открытие и пополнение вклада;
  4. Оформление пакета услуг;

Наличие мастер счета является обязательным для тех клиентов, которые собираются совершать (принимать или отправлять) межбанковские переводы.

Какие преимущества дает мастер счет:

  • Доступ к удаленным онлайн сервисам с полным функционалом;
  • Становится доступно оформление основных и дополнительных карт через личный кабинет, без посещения отделения банка;
  • Выбор и смена пакета обслуживания. Вы можете перейти на более высокий класс обслуживания и стать премиальным клиентом;
  • Снимать, переводить и хранить деньги на мастер счете гораздо безопаснее, чем на дебетовой или кредитной карте;
  • Вы можете разделять свои денежные средства между мастер счетом, расчетным счетом, а также картами.

Можно сказать, что мастер счет — это ваш основной счет в банке ВТБ. Все карточные и иные счета будут отдельными, но напрямую привязанными к данному.

Пополнить мастер счет вы можете самыми различными способами:

  1. Через Интернет банк или приложение ВТБ Онлайн. С текущего счета или карточного;
  2. С помощью перевода из стороннего банка, указав реквизиты банка, а так же своего мастер счета;
  3. В банкомате или терминале;
  4. С помощью сторонних сервисов и партнеров.

Наличие мастер счета — это ваша возможность обойти массу ограничений от банка ВТБ. Такие клиенты ценятся, ведь договор комплексного обслуживания — гарантия, что вы являетесь полноценным клиентом финансовой организации.

Открытие мастер счета не является обязательным условием, но его отсутствие ограничивает вас в возможных операциях.

Обратите внимание, что проценты по вкладу, а так же выплаты после его закрытия зачисляются только на мастер счет! CashBack по Мультикарте так же переводится на ваш мастер счет!

Что значит мастер счет в ВТБ

Основной вопрос о назначении и необходимости данного счета мы рассмотрели. Давайте попробуем разобрать те, которые чаще всего возникают у рядовых клиентов банка ВТБ.

  • Необходимо ли дополнительное открытие валютных счетов?

Когда вы подписываете договор комплексного обслуживания, банк автоматический открывает вам три текущих счета: в рублях, долларах, а так же евро.

Получать переводы или пополнять счета вы можете сразу же. Достаточно только реквизитов. Выпуск карт не является обязательным условием, а лишь облегчает процедуру оборота денежных средств.

  • Снятие денег с мастер счета

Снять денежные средства с мастер счета вы можете в любой момент. Ранее специалистами выдавались специальные не именные карты ВТБ, которые были привязаны к данному счету.

Внесения и снятие денежных средств с мастер счета производится классическими способами.

Сейчас вы можете снять свои средства через кассу банка, либо вывести на любую из своих карт. Никаких ограничений в движении средств между мастер счетом и другими вашими счетами — нет.

Мастер счет стал обязательным из соображения безопасности. Он является неким промежуточным звеном между вашими счетами.

Предположим, что мошенники получили доступ к вашей пластиковой карте. При самом плохом исходе, они смогут похитить только те средства, которые размещены на ее счету. До мастер счета добраться они не сумеют.

Если вы потеряли свою пластиковую карту, не переживайте. Экстренно переведите сумму на мастер счет и заблокируйте ее.

Возникает достаточно много споров относительно необходимости данного мастер счета. Кто-то не видит в нем пользы, а кто-то наоборот доволен удобством, двумя счетами в иностранной валютой и дополнительной безопасностью.

Если вы желаете стать клиентом банка ВТБ, то помните, что договор комплексного обслуживания автоматический предусматривает открытие данных счетов.

Загрузка…

Источник: https://offshore4you.info/master-schet-ot-vtb/

Мастер-счет от ВТБ

Текущий счет втб

Банк ВТБ входит в число самых крупных банков Российской Федерации. Он предлагает клиентам большое количество сервисов. Один из них – открытие мастер-счета. Он позволяет людям получать весь спектр услуг, учитывая самые востребованные – обслуживание в режиме онлайн и интернет-банкинг.

Мастер-счет является основным и оформляется для новых клиентов. Открывается каждому, кто желает иметь комплексное обслуживание в ВТБ. Между банком и клиентом заключается договор. Рассмотрим детально: что скрывается за понятием «мастер-счет», какие имеет возможности и тарифы.

Мастер-счет от ВТБ – что это?

Мастер-счет ВТБ оформляется обратившемуся при подписании соглашения о комплексном обслуживании. Он представляет собой мультивалютный счет, который имеет три разных платежных реквизита для каждой из валют: рубли, евро и доллары.

Также к мастер-счету прикрепляется отдельная неименная карточка. При желании может быть получено неограниченное количество карт в любой из указанных валют. Также возможно привязать зарплатную, кредитную или дебетовую карту.

Полное обслуживание включает автоматическое получение мастер-кода. Все условия указываются в договоре. Это главный документ, регулирующий взаимодействие между сторонами. Чаще всего оформляется соглашение, но иногда карта может быть получена и без него.

Последний вариант рассматривается в таких случаях:

  • выдача зарплатной карточки;
  • кредитка неименная;
  • человек стал клиентом до момента появления договоров обслуживания;
  • владение сервисом было получено без посещения офиса банка (через ресурс государственных услуг).

Особенности мастер-счета в рублях и валюте

Разница между обычным расчетным и мастер-счетом ВТБ существенна. Получив мастер-счет, можно рассчитывать на полный спектр услуг.

Основой для его открытия выступает одно из действий:

  • получение дебетового продукта или кредитки;
  • открытие и подписание соглашения на комплексное обслуживание;
  • подписание в банке кредитного соглашения;
  • открытие накопительного вклада либо депозита.

Если есть желание получать весь спектр услуг, включая интернет-банкинг, открытие мастер-счета является обязательным условием.

Особенности открытия мастер-счета в рублях:

  • плата за открытие составляет 0 рублей;
  • нет оплаты обслуживания;
  • клиент получает доступ к личному аккаунту;
  • отсутствует комиссионный сбор при переводе средств физическим и юридическим лицам;
  • привязанная карта дает возможность совершать покупки не только в розничных точках, но и в онлайн-магазинах;
  • автоматическое активирование базового тарифа.

Счет может быть открыт также и в валюте. Чтобы внести доллары на мастер-счет, необходимо иметь все данные для совершения действий. Обладание долларовым мастер-счетом предоставляет владельцу те же права, что и при наличии рублевого. Но необходимо учитывать существующие ограничения на операции с иностранными валютами. Это относится и к третьей составляющей части мастер-счета, открытой в евро.

Преимущества мастер-счета ВТБ: возможности, тарифы

При заключении соглашения можно получить большое количество привилегий от ВТБ:

  • большая часть услуг в банке оказывается бесплатно;
  • человек получает данные для входа в свой аккаунт;
  • в базовом наборе присутствует услуга СМС-уведомлений и масса других полезных услуг;
  • для основного счета можно выбрать ту валюту, которая удобна клиенту;
  • каждый бесплатно получает неименную пластиковую карту;
  • при выполнении большей части операций не взимается комиссионный сбор.

Воспользоваться всеми привилегиями и функциями можно в день получения мастер-счета ВТБ.

Рассмотрим возможности этого сервиса:

  • онлайн формирование заявок на получение новой карты;
  • простота открытия депозитов;
  • оформление заявок на кредит;
  • онлайн отправка денег без посещения офиса;
  • использование устройств самообслуживания и банкоматов ВТБ;
  • круглосуточное консультирование владельцев спецсчетов;
  • произведение финансовых транзакций в любой из трех валют через интернет-банкинг и прочее.

Изучить весь перечень тарифов можно на официальном ресурсе банка ВТБ.

Зачем нужен данный счет?

Базовое назначение мастер-счета – предоставление полного комфорта клиентам. Всем обратившимся предоставляется полный спектр услуг. Владельцы счета получают доступ в Личный кабинет. Это значительно упрощает взаимодействие банка с клиентами. Пользователи получают онлайн обслуживание с применением интернета.

Мастер-счет ВТБ: как пользоваться?

Мастер-счет ВТБ отличается от текущего счета ВТБ тем, что дает людям возможности:

  • распоряжаться счетом и сбережениями посредством личного аккаунта;
  • получать и отправлять платежи в указанных валютах;
  • через интернет оплачивать услуги;
  • переводить деньги на личные карты;
  • пользоваться овердрафт картой;
  • произвольно активировать вспомогательные услуги;
  • самостоятельно формировать и при необходимости закрывать счета.

При возникновении любых вопросов или трудностей пользователи могут воспользоваться помощью онлайн-консультанта. Для этого нужно обратиться по номеру горячей линии, оставить заявку на обратный звонок либо написать письмо и отправить на почту технической поддержки.

Как снять доллары с мастер-счета?

Самый удобный и простой способ получения наличных средств с мастер-счета ВТБ – это использование привязанной карты моментальной выдачи средств. С ее помощью владельцы карточек могут получить желаемую сумму в любом банкомате ВТБ. Но этот способ подходит для рублевого счета.

Чтобы снять доллары, рассматривается другой вариант. Он предусматривает заказ наличных денег в отделении банка.

Пополнение мастер-счета ВТБ

У каждого клиента банка, имеющего мастер-счет ВТБ, появляется вопрос, как его пополнить и что для этого нужно.

Алгоритм действий прост:

  1. Авторизоваться в личном аккаунте на официальном ресурсе банка.
  2. В общем меню найти раздел «Денежные переводы».
  3. Подключить опцию «По реквизитам банка».
  4. Указать данные: ИНН, БИК, корреспондентский и личный счета и пр.
  5. Указать размер транзакции.
  6. Подтвердить действия, указав код из СМС-сообщения. СМС поступает на привязанный номер мобильного.

Для пополнения прибегают к системам банковских платежей.

Как еще можно пополнить?

Пополнить мастер-счет ВТБ можно также другими, удобными для пользователей, методами:

  1. Банковским переводом. Для его совершения можно обратиться в любой банк, сотруднику предоставить номер мастер-счета и деньги.
  2. Применение разных систем денежных переводов. Популярностью пользуется Юнистрим. Размер комиссии и сроки зачисления уточнять у поддержки системы.
  3. Перечисление при помощи виртуальных кошельков Яндекс.Деньги или Киви.
  4. При помощи устройства самообслуживания на карту, прикрепленную к счету.

Клиенты могут вносить средства на мастер-счет через кассу ВТБ. Для этого нужно обратиться в кассу с паспортом. В противном случае в обслуживании будет отказано.

[info_border pre_border_color=»red» width=»100%» text_align=»left» hex_border_color=»» hex_text_color=»»]Важно! После совершения операции обязательно получить чек и сохранять его до момента поступления средств на баланс. Он служит подтверждением выполненной транзакции.[/info_border]

Комплексный сервис

Благодаря виртуальной системе ВТБ владелец мастер-счета получает большое количество возможностей. Пользователь может производить выплаты и получать средства, находясь в любом месте. При помощи банкомата или устройства самообслуживания возможно совершать произвольные транзакции.

Чтобы обналичить средства с любого счета, достаточно посетить офис банка либо воспользоваться банкоматом. Для овладения дополнительной информацией следует обратиться к сотруднику банка в офисе или позвонить по номеру горячей линии. На официальном ресурсе можно познакомиться со всеми возможностями применения банковского продукта.

Заключение

Мастер-счет ВТБ – универсальный продукт, при помощи которого клиенты самостоятельно смогут совершать все внутренние операции. Интерфейс личного аккаунта интуитивно прост и понятен, разработан таким образом, что каждый владелец самостоятельно сможет производить любые финансовые процедуры, переводить средства, получать информацию по продуктам.

Клиенты ВТБ получают дополнительные возможности и привилегии. Доплачивать за этот сервис не нужно. Обслуживание счета бесплатное. При возникновении любых вопросов пользователи могут получить помощь менеджера.

Источник: https://VTBpro.com/vopros-otvet/master-schet-ot-vtb/

Как ВТБ

Текущий счет втб

Понимаю, что тема развода – баян. Но основной посыл о некоторых банковских сервисах, которые используют мошенники. Т.к. инфу о связке этих сервисов с мошенниками в интернетах не нашел, считаю это не баяном, а неким открытием. Может мой рассказ кому-то поможет. Длиннопост.

Начну с рассказа о самом разводе. Итак, вчерась днем. Работаем мы работу. У коллеги раздается звонок на мобильном. Незнакомый прямой московский номер. Приложение-определялка сообщает, что номер чист (не спам и т.п.). Коллега отвечает на звонок. Начинается долгий диалог-развод:

К (коллега): Внемлю!

М (мошенник): Здравствуйте, это потенциальный лох “Иван”? (Называет настоящее имя, но не знает или просто не называет отчество и фамилию. Фоном идут шумы якобы колл-центра).

К: Возможно. А вы чьих будете?

М: Меня зовут Петров Дмитрий Сергеевич (я точно не запомнил, но набор распространенных русских ФИО, мошенники представляются полным ФИО специально для большего доверия). Сотрудник службы безопасности Сбербанка.

Все разговоры записываются… бла-бла-бла… С вашей карты сейчас была предпринята попытка перевода в Хабаровск на крупную сумму, наша система определила этот перевод как сомнительный.

Скажите, пожалуйста, вы подтверждаете эту операцию?

Коллега с первых же слов мошенника просекает тему и стремительно реагирует – включает громкую связь и легкую панику. Мы всем отделом становимся слушателями этого радиоспектакля, параллельно пробиваем номерок и помогаем инфой.

К: О, нет! Не может быть! Я же предохранялся, сам в скафандре, карта и телефон в презервативах, на голове шапочка из фольги! Как же так? Что же делать?!

М: Не переживайте. Перевод мы приостановили для выяснения обстоятельств. Возможно, данные вашей карты были скомпрометированы… бла-бла-бла… или делаем перевыпуск карты бла-бла-бла… или надо пройти идентификацию… бла-бла-бла.

Далее идет ряд стандартных убалтывающих вопросов разводилы с якобы фиксацией ответов моего коллеги (ответы пропущу – они стандартные, подыгрывающие):

М: Вы подтверждаете перевод? … Я зафиксировал. Карта при вас? Может вы ее потеряли? … Я зафиксировал. Вы карту передавали третьим лицам? Может делали платежи в интернете? … Я зафиксировал. Какие были последние операции по карте? … Я зафиксировал. Теперь нам необходимо провести идентификацию (для чего-то там). Назовите, пожалуйста, номер карты.

К: Так, погодите… А откуда мне знать, что вы из Сбербанка?!

М: Да, конечно, понимаю вас. Для того, чтобы вы убедились, что я сотрудник Сбербанка, я сейчас отправлю вам смс с номера 900, который, как вы знаете, принадлежит Сбербанку. Это смс нужно только, чтобы вы убедились, что я сотрудник банка, это смс ни к чему вас не обязывает, код называть не нужно согласно правилам безопасности… бла-бла-бла…

Отступление. В это время, мы нашли некоторую инфу о телефонном номере: прямой московский номер в коде 495, обслуживается оператором АО «КантриКом» (под брендом “Алло Инкогнито”, продают услуги связи с “красивыми” номерами).

В большинстве сервисов на тот момент номер был с нейтральным рейтингом, но все-таки негатив нашли – пара отзывов про мошенничество на одном из сайтов и в одном из приложений. Еще нашли аналогичные негативные отзывы на похожие “красивые” номера от “Алло Инкогнито”.

Все это наводит на мысли о выкупленном пуле номеров, например, под видом организации колл-центра, оформленного на подставное лицо. И сейчас идет волна развода, пока номера не будут полностью отработаны и скомпрометированы.

Возвращаемся к диалогу. Про смс. Мы все подумали, что придет смс с номера типа 9ОО или 9-00 (с буквами, знаками и т.п.).

Но нет, пришло смс с реального сбербанковского номера 900 с примерным текстом: “Код для регистрации Сбербанк ID – ХХХХХ… никому не сообщайте код… если не вы запрашивали, то проигнорируйте…”. Мы ожидали, что будет какой-то код.

Но что за регистрация и как с реального номера 900? Подумали о каких-то сбербанковских сервисах или уязвимостях.

М: Вам поступило смс-сообщение?

К: Пришло… нужно код назвать?

М: Код называть не нужно в целях безопасности, это смс ничем не обязывает, как вы убедились – я сотрудник Сбербанка… бла-бла-бла… номер 900 это Сбербанк… бла-бла-бла… Сейчас необходимо идентифицировать. Назовите, пожалуйста, номер карты и примерную сумму на счете.

К: Ммм… эээ… а какой карты? у меня их две…

М: Назовите номер любой вашей карты, нам нужен один номер для идентифицикации…

Для поддержания спектакля мы подготовили реквизит – нагуглили картинку однозначно левой сбербанковской карты с номером.

К: Ну… хорошо… 1234 5678 9012 3456

М: Я зафиксировал. Назовите примерную сумму на счете?

К: Около сотни тысяч.

М: Хорошо, я зафиксировал. А на второй сколько?

К: На второй – мелочь, пара сотен рублей.

М: Я зафиксировал. Теперь для окончательной идентификации я переведу вас на старшего сотрудника для проверки ваших данных (или что-то в этом духе).

Далее происходит переключение на второго мошенника (или под видом второго говорит первый – мы не обратили внимание), обзовем его М2.

М2: Здравствуйте! Меня зовут Сергеев Петр Дмитриевич (я это тоже не запомнил, но он точно полностью представился набором распространенных русских ФИО). Старший сотрудник службы безопасности Сбербанка. Сейчас мы продолжим вашу идентификацию. У вас карта Виза Электрон. Все верно?

К: Виза Электрон.

Пи-пи-пи…. Мошенники что-то заподозрили, что-то их спугнуло, т.к. больше они не перезванивали.

Теперь о главном. Коллега позвонил в Сбербанк, рассказал об этом звонке и сообщил номер. Ему ответили, что это номер мошенников, что банковские сотрудники никогда не спрашивают данных карт, логины, пароли и т.п., убедились, что коллега никаких данных им не сообщил. А про смс с настоящего номера 900 сказали, что мошенники использовали мобильный банк.

О как! Ответ банка про смс нас удивил и озадачил. И вот почему. Регистрация, восстановление логинов/паролей, изменение телефонного номера дистанционно возможны только при наличии карты или номера карты или доступа в онлайн-банк.

Но мошенники знали только номер телефона и имя! При этом прислали смс от Сбера с кодом регистрации и этот код не просили. Больше никаких смс не было ни до, ни после, ни во время. Стали думать, шерстить сайт банка, экспериментировать, гуглить…

Ничего не придумали, не нашли. Решили забить на это.

И вдруг осенило! Слона-то мы сразу и не заметили! “Слон” был в смс – “Сбербанк ID“. Оказывается, это отдельный сервис, о котором мы ничего не знали. Хоть он и есть на сайте Сбера в меню “Онлайн-сервисы”, но мы не обращали на него внимания, как и на его название в смс. Именно в этом сервисе возможна регистрация по номеру телефона.

Смс с кодом регистрации действительно было ни к чему не обязывающим – именно этот код мошенникам не нужен, регистрация в сервисе им тоже не нужна (хотя не факт). Это смс было нужно для отвлечения внимания, усыпления бдительности, убеждения жертвы в “реальности сотрудника СБ банка”.

В дальнейшем, как уже известно по многочисленным случаям, мошенники спрашивают другие коды (для переводов, смены пароля и т.п.). Вот где собака окопалась!

Почему в тегах я указал еще “ВТБ” и “Смарт SMS”? А все потому, что приложение банка ВТБ “Смарт SMS” имеет точно такую же схему регистрации – по номеру телефона.

И мошенники используют это с той же самой целью, что и “Сбербанк ID” – для отвлечения внимания, усыпления бдительности, убеждения жертвы в “реальности сотрудника СБ банка”.

Вполне возможно, что у других банков тоже есть какие-то сервисы с регистрацией по номеру телефона и их тоже используют мошенники.

Вот так банки делают типа удобные безопасные сервисы, которые помогают мошенникам грабить людей. ЗБС — забота, безопасность, сервис. Будьте бдительны!

P.S. Коллега мой, тег – моё. Не знаю, нужно сейчас или нет – добавлю коммент для минусов.

Источник: https://pikabu.ru/story/kak_vtb_greet_novyikh_klientov_na_100_000r_6887125

Комплексное обслуживание и мастер счет от ВТБ: условия

Текущий счет втб

Обращаясь за каким либо продуктом в кредитную организацию мы даже не предполагаем, что практически всегда заключаем договор комплексного обслуживания.

Оно заключается в предоставлении нам максимально широкого функционала и возможности оформлять продукты в режиме онлайн.

Мастер счет — это основной счет клиента банка ВТБ, к которому в дальнейшем выпускаются и остальные продукты.

Мастер счет позволяет получить доступ ко всем банковским продуктам ВТБ.

Базовая версия мастер счета предполагает три основных валюты:

  • Рубли РФ;
  • Доллары США;
  • Евро.

Для каждой валюты будут доступны свои реквизиты, что позволит вам совершать операции внутри банка и переводить денежные средства в иные кредитные организации.

На текущий момент наличие мастер счета является обязательным условием: именно договор комплексного обслуживания регламентирует все дальнейшие отношения с банком ВТБ.

Исключения:

  1. Ваш работодатель заключил соглашение с ВТБ и открыл зарплатный проект. Вы как сотрудник подписали договор и получили карту. Ни о каком комплексном обслуживании речи в данном случае не идет;
  2. Начало сотрудничества с ВТБ было инициировано на дистанционной основе: инвестиционная деятельность, регистрация через Госуслуги и так далее.

Вы можете самостоятельно оформить зарплатную Мультикарту банка ВТБ и передать её реквизиты работодателю для получения заработной платы.

Мастер счет позволяет работать с валютой и проводить дистанционные операции без визита в банк.

Почему иметь мастер счет необходимо?

Клиенты, которые заключили договор банковского обслуживания, получают полный спектр услуг и могут свободно работать не только с валютой, но и оформлять продукты банка не выходя из дома.

Без мастер счета будут доступны лишь классические операции: перевод денежных средств, пополнение карты, снятие наличных в банкоматах.

Важно! Банк ВТБ позволяет снимать наличные с Мультикарты не только в фирменных банкоматах, но и у многочисленных партнеров с возвратом комиссии!

Комплексное обслуживание оформляется при следующих операциях:

  1. Открытие именной дебетовой или кредитной карты;
  2. Оформление вклада;
  3. Выдача любого вида кредита;
  4. Подключение дистанционных каналов обслуживания: ВТБ-Онлайн или иных систем ДБО.

Практически у каждого действующего клиента банка ВТБ открыт мастер счет, о чем, кстати, вы даже можете не подозревать.

ВТБ тарифы мастер счет

Мастер счет не облагается какой-либо комиссией за обслуживание. Он открывается на бесплатной основе и является результатом заключения договора комплексного обслуживания.

Мастер счет полностью бесплатен в обслуживании. Внутренние переводы так же без комиссии.

Особенности мастер счета:

  • Оформление, открытие и последующее обслуживание — бесплатно;
  • В базовой версии для вас доступно 3 валюты: рубли, доллары, евро;
  • Основные платежи и переводы не облагаются какими-либо комиссиями (согласно тарифному плану);
  • При заключении договора на комплексное обслуживание вы получаете данные для входа в ВТБ-Онлайн (Интернет-банк);
  • К мастер счету подключается базовый тариф, в который входит бесплатное СМС информирование.

Мастер счет позволяет вам пользоваться всеми услугами банка ВТБ:

  1. Проведение приходных/расходных операций с национальной и иностранной валютой;
  2. Оплата товаров, услуг, платежи в пользу государства в дистанционном режиме и без комиссий;
  3. Работа в ВТБ-Онлайн и полный контроль над своими финансами: картами, вкладами, инвестициями;
  4. Оформление кредитных программ через удаленный канал поможет не только ускорить процесс подачи заявки, но и предоставить гораздо меньше документов;
  5. Услуга овердрафт будет предоставлена вам без дополнительного подтверждения дохода;
  6. Подключение дополнительных услуг не потребует визита в офис ВТБ.

Начать инвестиционную деятельность с ВТБ Капитал вы можете без фактического открытия счета, но для вывода денежных средств вам придется заключить договор на обслуживание и получить дебетовую Мультикарту.

Обратите внимание!

В современных реалиях при оформлении дебетовой или кредитной карты мы даже не задумываемся, что помимо номера этой самой карты существует и номер основного счета.

Достаточно вспомнить, что при замене карты меняется её номер, но вот реквизиты вашего счета остаются прежними!

Как положить деньги на мастер счет ВТБ

При заключении договора комплексного обслуживания и открытия мастер счета вы получите реквизиты для каждой валюты.

Их так же можно будет посмотреть и сохранить в ВТБ-Онлайн.

Произвести непосредственное пополнение мастер счета можно с их помощью. Не забудьте указать ИНН, БИК, номер личного и корреспондентского счета.

Быстрее и проще всего пополнить мастер счет через Интернет-банк.

Актуальные реквизиты банка ВТБ: vtb.ru/o-banke/bank-vtb/rekvizity/

Если вы сразу оформили дебетовую Мультикарту банка ВТБ, то осуществление перевода внутри банка (между своими счетами) займет у вас несколько секунд. Такая операция проводится мгновенно и без комиссии.

Заключение

Мастер счет является неотъемлемой частью договора комплексного обслуживания.

Именно к нему вы будете открывать все дополнительные продукты: карты, вклады, выводить денежные средства от инвестиционной деятельности.

Более того следует заметить, что кэшбэк, различные бонусы и возврат ранее уплаченных комиссий (при выполнении финансовых условий) вы так же будете получать на мастер счет.

Движение денежных средств между мастер счетом и вашими картами будет происходить мгновенно и без комиссий!

Контактны для получения консультаций:

Мастер счет от ВТБ: что это и какие преимущества предлагает видео

Загрузка…

Источник: https://www.blotter.ru/1/l11-2/master-schet-ot-vtb-chto-eto-i-kakie-preimuschestva-predlagaet/

10 фишек нового приложения ВТБ Онлайн

Текущий счет втб

ВТБ запустил новое мобильное приложение ВТБ Онлайн — его созданием занималась команда из более 800 человек: 350 разработчиков, 30 дизайнеров, 70 аналитиков, 50 продактов и других.

В итоге они полностью изменили дизайн приложения, в 2 раза ускорили его работу и добавили более 50 новых функций.

Рассказываем, что нового появилось в ВТБ Онлайн и чем команда собирается удивить пользователей.

Почему решили обновить приложение

Старая версия приложения

У команды ВТБ Онлайн было несколько веских причин:

1. Устаревший дизайн: приложение сильно проигрывало конкурентам, и разработчики это прекрасно осознавали.

2. Неудобный интерфейс: чтобы совершить простейшие операции, например, перевести деньги или заплатить за квартиру, нужно было пройти несколько шагов, потратив при этом много времени. А еще некоторые клиенты не понимали, где искать нужный раздел.

3. Невысокая скорость работы: войти в приложение можно было только за 30-35 секунд, главная и другие экраны подгружались медленно. Об этом в отзывах AppStore или Play Market постоянно жаловались пользователи.

4. Недостаток сервисов и продуктов: в приложении были не все функции, которые нужны большинству пользователей.

5. Раньше пользователи ВТБ Онлайн не могли настроить главный экран под свои задачи.

Все эти проблемы предстояло решить новой команде ВТБ Онлайн. Разработка началась в январе 2020 года и продлилась 10 месяцев. В ноябре банк выпустил абсолютно новое приложение. Что там нового и интересного?

Персонализация главного экрана

В новом приложении появилась возможность выбрать, как будут отображаться карты, счета и другие продукты, — в виде привычной горизонтальной «карусели» или просто списком. Ещё пользователи смогут скрывать целые разделы или отдельные продукты на главной и менять их порядок.

Также, запустив приложение, клиент сможет сразу увидеть весь свой баланс, в том числе бонусы, собственные и кредитные средства, — больше не нужно листать счета и вклады в разных валютах, а в голове подсчитывать накопления.

Для тех, кто не хочет, чтобы кто-то знал, сколько у него денег, появилась опция скрытия баланса по картам и счетам. На эту идею команду натолкнул обычный пост в телеграм-канале Артемия Лебедева. Он писал, что банкам уже давно нужно сделать такую функцию, чтобы посторонние «не палили» баланс на главном экране приложения, например, в метро или автобусе.

Снятие наличных без карты и вход по QR-коду

ВТБ постепенно идет к отказу от пластиковых карт — по задумке банка, пластик в будущем должен остаться только опцией для тех клиентов, которым важно иметь при себе карту. Сейчас банк выпускает 5% карт без пластика и планирует увеличить этот показатель до 40% к 2022 году.

Один из первых этапов на пути к этой цели — реализация снятия налички в банкоматах по QR-коду.

Благодаря этой технологии клиенты смогут снимать деньги без карты в любых банкоматах ВТБ, даже в тех, которые не поддерживают NFC.

Клиенту достаточно просто подключить услугу в приложении, выбрать в меню банкомата «Снять наличные по QR-коду» и отсканировать QR-код через ВТБ Онлайн. Опция появится в ВТБ Онлайн до конца ноября.

Также с помощью QR-кода можно заходить и в интернет-банк. Это решает проблему запоминания логина и пароля, что актуально для многих пользователей — по статистике банка, в среднем ежемесячно происходит около 900 тысяч сбрасываний паролей.

Пакетная оплата счетов

В разделе «Счета на оплату» появилась опция пакетной оплаты счетов — «Мультиоплата». Теперь если пришло сразу несколько счетов, например, за квартиру, налоги или штрафы, можно выбрать нужные и оплатить их за один раз.

Кстати, команда поработала и над отображением штрафов ГИБДД. Чтобы пользователям было понятно, какой штраф они оплачивают, в ВТБ Онлайн добавили возможность увидеть, где было нарушение, протокол и фотографию.

Погасить штрафы можно все и сразу, а также добавить к ним и другие платежи. Функция мультиоплаты позволяет в один клик рассчитаться за свет, интернет или оплатить штраф.

Управление лимитами и «умные» переводы

Полностью управляемыми стали и лимиты. По каждому счету и по любой операции, будь то оплата в интернете, переводы или платежи, клиент может в любой момент установить минимальную и максимальную суммы.

Также приложение теперь само показывает предпочтительный способ перевода денег и скрывает ненужный. Например, если клиенту нужно перевести деньги в другой банк, ВТБ Онлайн автоматически покажет, как сделать это выгоднее или вообще без комиссии. Все это будет отображаться прямо в записной книжке.

Новый стандарт паролей

На этапе тестирования команда выяснила, что 15% пользователей предпочитают использовать восьмизначный код доступа в приложение, который взломать намного сложнее.

В ВТБ решили дать пользователям выбор: теперь клиенты смогут установить пароль, который будет для них удобен, — до 4 до 8 символов.

Те клиенты, которые привыкли к шестизначным кодам доступа, смогут без проблем поставить такой в ВТБ Онлайн.

При этом в решение вшит алгоритм, который не даст установить пароль в виде года рождения пользователя. Также код доступа не может состоять из одинаковых цифр, идущих подряд; цифр, идущих по возрастанию или убыванию и начинаться на 19 и 20.

Сквозной поиск по приложению

В ВТБ Онлайн на Android появился сквозной поиск: теперь у пользователей будет быстрый доступ к поставщикам услуг, переводам или шаблонам с главного экрана. Скоро такой поиск появится и на iOS.

Команда внедрила пока только текстовый поиск, но в ближайших планах сделать его ым. Важно, что текст можно вводить не латиницей, которая только путала пользователей.

Новая история операций

Команда полностью переработала раздел «История операций», чтобы клиенты могли легко отслеживать операции по картам и счетам. Раньше с ней было неудобно работать — например, операции за 2 недели загружались около 10 секунд.

В итоге мы оптимизировали скорость, теперь операции за последний 31 день загружаются за пару секунд.

Более того, русифицировали названия самых популярных торговых точек, добавили логотипы и сделали акценты на расходах и поступлениях: раньше клиенты жаловались, что сама история операций выглядела одинаково, так как было трудно различить, где поступления, а где расходы. В новом приложении в истории операций теперь четко видны все типы операций, например, где зарплата, а где платежи и переводы.

Анализ расходов и доходов

В приложении появилась функция PFM-анализа: клиенты смогут увидеть свои расходы и поступления по категориям в истории операций и понять, сколько денег они потратили и на что.

Например, есть такие категории, как транспорт, рестораны, развлечения. В будущем появится возможность самостоятельно добавлять категории, которые нужны клиентам.

Адаптивное плавающее меню (AirBar)

Все, кого раздражал тапбар, который занимал, как минимум, 7% экрана, выдыхайте — его место займет AirBar. Меню будет пропадать на время скролла вверх/вниз и появляться только тогда, когда пользователь остановится. В нём можно найти привычные функции — платежи, историю операций, услуги и чат с банком.

Как только клиент перейдёт в один из разделов, AirBar подстроится под него. Например, при просмотре карты AirBar предложит её пополнить, перевести, оплатить или заблокировать.

Настройка уведомлений

Навязчивые пуш-уведомления теперь останутся в прошлом. Пользователь сможет сам устанавливать время, в которое ему удобно получать уведомления от банка — например, в будни или выходные. А ещё можно отказаться от рекламных уведомлений или вовсе от всех сообщений об операциях, если хочется устроить цифровой детокс.

Инклюзивность

Один из приоритетов команды ВТБ Онлайн — полная доступность приложения для всех клиентов, в том числе с ограничениями по зрению. Сегодня в России услугами банков пользуются около 1 млн инвалидов по зрению.

Для таких клиентов команда не только полностью обновила приложение, но и уже адаптировала для незрячих и слабовидящих людей регистрацию и вход в ВТБ Онлайн, главную страницу, а также большинство операций в разделах «Переводы» и «Платежи».

Теперь незрячие клиенты смогут оплачивать счета за квартиру и услуги мобильной связи в приложении, а также узнавать баланс по картам и счетам и переводить деньги по номеру телефона.

Это только первый этап адаптации ВТБ Онлайн — в перспективе планируется сделать доступными и другие операции, а также дать возможность пользоваться цифровыми каналами клиентам с нарушениями моторики и людям с дислексией.

Убили лоудер

Скорость входа увеличилась в 2 раза и теперь составляет всего 2-3 секунды, а время отклика интерфейсов сократилось в 10 раз. Переход между разделами стал просто моментальным.

Что в итоге?

Перезапуск ВТБ Онлайн — важный этап технологической стратегии ВТБ.

Кроме функциональных улучшений команда еще сделала его надёжнее и быстрее: в два раза увеличилась скорость работы нового мобильного банка, предельная нагрузка выросла в три раза, приложение стало еще более безопасным.

Все это отразится и на росте числа пользователей – уже к концу 2022 года аудитория ВТБ Онлайн должна расшириться в полтора раза до 15 млн клиентов.

Источник: https://vc.ru/vtb/176271-10-fishek-novogo-prilozheniya-vtb-onlayn

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.