Телефон горячей линии инспекции по труду

Жалоба в Роструд: на работодателя и трудовую инспекцию

Телефон горячей линии инспекции по труду

Трудовая инспекция осуществляет контроль над соблюдением прав работающих граждан работодателями. При наличии спорных ситуации они решаются в соответствии с ТК РФ.

Если выявляется неправомерное действие руководства организации, где работает гражданин, или бездействие сотрудников инспекции, подается жалоба в Роструд (Федеральная служба по труду и занятости).

Важно знать, как правильно составить ее и направить на рассмотрение.

Жалоба в Роструд

В соответствии с Трудовым кодексом РФ работодатель в момент приема сотрудника на работу должен ознакомить его с некоторыми моментами:

  • внутренний распорядок работы на основании Устава;
  • система оплаты труда;
  • должностные обязанности.

Если сотрудник был оповещен о правилах и согласен с ними, он ставит подпись в трудовом договоре.

В случае нарушения прав работника он может подать жалобу в Роструд. Сделать это может любой гражданин, имеющий официальные трудовые отношения с работодателем. При этом не имеет значения занимаемая им должность, стаж трудовой деятельности.

Среди причин обращения выделяют:

  • нарушение трудовых прав гражданина;
  • финансовую и трудовую дискриминацию;
  • нарушение порядка процедуры увольнения.

Обратиться с жалобой вправе беременные и кормящие женщины. Обычно работодатели не любят данную категорию работников, так как они уходят в отпуск по уходу за ребенком. Поэтому женщины часто получают отказ в приеме на работу, сталкиваются с последующим ущемлением прав.

Среди оснований для подачи претензии выделяют:

  • отказ в приеме на работу;
  • принятие на работу с испытательным сроком, после которого выносится отказ;
  • увольнение женщины в период беременности;
  • оскорбления, грубое высказывание недовольства по поводу ухода женщины на больничный;
  • отказ в переводе на облегченный труд;
  • отправление во внеплановую командировку без желания сотрудницы;
  • отказ в предоставлении дополнительного свободного времени на кормление ребенка возрастом до 1,5 лет;
  • отказ в выплате положенных пособий.

Справка! Подача жалобы может осуществляться как при неправомерных действиях/бездействии работодателей, так и самих сотрудников Роструда. Документ является вариантом досудебного урегулирования ситуации.

Официальное обращение

Обратиться в Роструд можно несколькими способами:

  1. Передача жалобы лично в территориальное отделение службы. Обращение составляется в письменном виде и передается ответственному за прием сотруднику. На документе ставится отметка о приеме.
  2. Направление претензии по почте. Жалоба составляется в двух экземплярах, один из которых передается почтовым отправлением. Важно направить ее заказным письмом с уведомлением, чтобы быть уверенными в получении документа. Квитанция об отправке или подписанное получателем уведомление являются подтверждением факта передачи жалобы.
  3. Подача обращения через официальный сайт организации или портал Госуслуги. Наиболее удобный способ передачи жалобы. Претензию можно составить на специальном электронном ресурсе или на портале Госуслуги.

Анонимное обращение

Многие сотрудники хотят подать жалобу, но опасаются за дальнейшую работу в организации. Поэтому логичным является вопрос, можно ли направить анонимное обращение.

В законе не предусматривается возможность анонимной подачи жалобы. Теоретически человек вправе направить ее. Но рассмотрение ее остается под вопросом.

Любая официальная жалоба должна содержать в обязательном порядке:

  • фамилию, имя, отчество отправителя;
  • контактные сведения;
  • адрес электронной почты.

Но чтобы работодатель не узнал, кто именно направил претензию, можно непосредственно в обращении сделать особую пометку. В ней указывается просьба к инспектору не разглашать данные заявителя. В соответствии со статьей 358 ТК РФ специалист Роструда должен скрыть информацию об отправителе.

Онлайн жалоба в Роструд на официальном сайте

Трудовая инспекция разработала специальный интернет-сервис онлайнинспекция.рф. Через него можно официально подать электронную жалобу, которая по юридической силе будет аналогична бумажному документу.

Для направления претензии необходимо использовать следующую инструкцию:

  1. Нужно перейти на сайт онлайнинспекция.рф. Для авторизации в системе требуется ввести логин и пароль от портала Госуслуги.
  2. В нижней части страницы имеется раздел «Сообщить о проблеме».
  3. В системе необходимо выбрать категорию обращения. Чтобы заявление было рассмотрено оперативно, важно определить подходящую проблеме тему.
  4. Далее указывается требование заявителя: провести проверку работодателя или получить консультацию специалиста Роструда.
  5. Требуется заполнить онлайн-заявление. В нем необходимо указывать достоверные личные сведения. Данные заявителя автоматически заполняются в соответствии с теми, которые отражены в личном кабинете на Госуслугах. Информацию о работодателе необходимо указать в соответствии с трудовым договором. В основной части излагаются обстоятельства произошедшего. Дополнительно можно приложить подтверждающие документы (прикрепляются сканы и фото).

Для проверки статуса требуется зайти в личный кабинет в раздел «Мои обращения». Ответ пользователю будет направлен в электронном виде.

В некоторых регионах предусматривается возможность подачи онлайн-обращения непосредственно через портал Госуслуги.

Для направления жалобы требуется:

  • зайти на портал и авторизоваться;
  • ввести в поисковой строке «Трудовая инспекция»;
  • при наличии раздела нужно найти вкладку «Услуги» и кнопку «Подать жалобу».

В период самоизоляции (Коронавирус)

В период самоизоляции многие граждане столкнулись с нарушениями их прав работодателями. Представители Роструда отметили, что при любых таких действиях работникам необходимо обращаться в службу для проведения проверок.

Источник: https://zakonportal.ru/zhaloba/zhaloba-v-rostrud

№ п\п

Наименование организации

Адрес

Телефоны

1

Администрация городского округа Мытищи

(Управление по работе с муниципальными организациями, охране труда, прохождению муниципальной службы, кадровой политики и наград)

г.Мытищи,

Новомытищинский проспект, д.36/7

8(495) 586-25-12

2

Государственная инспекция труда в Московской области

г. Москва,

ул. Домодедовская,

д.24, корп.3

(этажи 6 и 7)

(м. Домодедовская)

git50.rostrud.ru

Адрес электронной почты:gitmosobl@mail.ru

Адрес электронной почты приема сообщений о несчастных случаях:

3927678@mail.ru

Приемная:

8(495) 343-99-51

Канцелярия:

8(499) 725-78-49

«Горячая линия»:

8(495) 343-99-54

Факс в приемной: 8(495) 343-99-59

Факс для передачи сведений о несчастном случае на производстве:

8(499) 725-77-30

Специальная оценка условий труда:

8(495) 392-58-98

«Горячая линия» для обращения граждан предпенсионного возраста:

8(495) 392-76-78

Отдел №3 по городскому округу Мытищи

141103,г. Щелково, ул. Чкаловская, д.3, помещение XXI:

осуществляет прием граждан

3

Государственная инспекция труда в городе Москве

г. Москва,

ул. Домодедовская,

д.24, корп.3

(м. Домодедовская)

git77.rostrud.ru

Адрес электронной почты: gitmoscow@mail.ru

Адрес электронной почты приема сообщений о несчастных случаях: git77ns@mail.ru

Консультации по СКАЙПУ: git077

Приемная:

8(495) 343-91-90

Канцелярия:

8(495) 391-34-51

Справочная служба: 8(495) 343-96-61

Факс:8-495-343-96-06

Факс для передачи уведомлений о несчастных случаях:

8(495) 343-95-02

«Горячая линия»:

8(495) 343-95-98

«Горячая линия» для обращения граждан предпенсионного возраста:

8(499) 725-76-30

4

Союз «Московское областное объединение организаций профсоюзов» по вопросам защиты социально-трудовых прав работников

г. Москва,

ул. Земляной вал,

д.36, корп.2

Адрес электронной почты:

valentina_mooop@mail.ru

«Горячая линия»:

8(495) 916-12-91

8(495) 917-58-21,

Контактный телефон:

8(495) 917-93-10

Факс:

8(495) 917-96-06

5

Управление развития

трудовых ресурсов и охраны труда Министерства социального развития Московской области

г. Москва,

ул. Кулакова, д.20, к.1

Адрес электронной почты: msrmo@mosreg.ru

«Горячая линия»:

8(498) 602-84-50

«Горячая линия» по вопросам труда и занятости

8(498) 602-06-99

6

Специальный сервис «Электронный инспектор» сайта Роструда

«онлайнинспекция.рф»

онлайнинспекция.рф

Постановление администрации городского округа Мытищи от 01.06.2016 №2081 об организации работы телефонной «горячей линии» по вопросам применения трудового законодательства 

Горячая линия по вопросам труда и занятости +7(498) 602-06-99

Информационно-консультационный портал Роструда – онлайнинспекция.рф

1. Вопрос: Куда обращаться в случае возникновения задолженности по заработной плате (или не выплата расчета при увольнении)?

Ответ: Если юридический адрес организации, в которой работает заявитель – Москва или Московская область, следует обращаться:

– в Государственную инспекцию труда в г. Москве для проведения проверки соблюдения трудового законодательства в организации и принятия мер инспекторского реагирования (Москва, ул. Домодедовская, д.24, корпус 3, т/ф +7 (495) 343-96-61, +7 (495) 343-95-98).

– в Государственную инспекцию труда в Московской области (Москва, ул. Домодедовская, д.24, корпус 3, т/ф +7 (495) 343-99-59). Обращение должно содержать наименование организации, адрес и ФИО заявителя.

– в суд или прокуратуру для принудительного взыскания заработной платы.

2. Вопрос: Часть зарплаты работодатель выплачивает в конверте. Куда можно жаловаться?

Ответ: Пожаловаться на «серые» зарплаты Вы можете в налоговую инспекцию и районную прокуратуру. Эти органы имеют право инициировать проверку в Вашей организации. В некоторых случаях прокуратура, выступая в интересах работника, может подать на работодателя в суд, однако сделать это может и сам работник.

3. Вопрос: Какой установленный размер минимальной заработной платы в Московской области?

Ответ: Минимальная заработная плата работника, полностью отработавшего норму рабочего времени и выполнившего норму труда (трудовые обязанности) устанавливается в соответствии с Соглашением о минимальной заработной плате в Московской области между Правительством Московской области, Союзом «Московское областное объединение организаций профсоюзов» и объединениями работодателей Московской области»

от 31.10.2019 № 243 составляет 15 000 рублей.

4. Вопрос: Если работник работает по совместительству не полный рабочий месяц, может ли его заработная плата быть меньше минимальной заработной платы в Московской области?

Ответ: Может, так как оплата труда при работе по совместительству должна быть не ниже минимального размера оплаты труда, исчисленного пропорционально отработанному времени.

В соответствии со ст. 287 ТК РФ гарантии и компенсации, предусмотренные трудовым законодательством, предоставляются лицам, работающим по совместительству, в полном объеме.

5. Вопрос: В какие сроки должна выплачиваться заработная плата работникам?

Ответ: Согласно ст. 136 ТК РФ заработная плата выплачивается не реже чем каждые полмесяца в день, установленный правилами внутреннего трудового распорядка, коллективным договором, трудовым договором. При этом необходимо учитывать, что при совпадении дня выплаты с выходным или нерабочим праздничным днем выплата заработной платы производится накануне этого дня.

6. Вопрос: Чем отличается работа по совместительству от совмещения должностей (профессий)?

Ответ: При совместительстве дополнительная работа выполняется в свободное от основной работы время. Работа может выполняться как у основного работодателя, так и у любого другого. На выполнение работы по совместительству заключается отдельный трудовой договор.

При совмещении профессий (должностей), расширении зон обслуживания, увеличении объема работы или исполнении обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от работы, определенной трудовым договором, дополнительная работа выполняется в течение рабочего дня за дополнительную плату. Работа выполняется у того же работодателя. При этом отдельный трудовой договор не заключается. Размер доплаты устанавливается по соглашению сторон с учетом содержания и (или) объема дополнительной работы.

7. Вопрос: Какие выплаты положены работнику при увольнении по собственному желанию?

Ответ: При увольнении по собственному желанию работодатель выплачивает работнику в день увольнения заработную плату по последний день работы включительно и компенсацию за все неиспользованные отпуска. Выплата выходного пособия при увольнении по собственному желанию трудовым законодательством не предусмотрена.

8. Вопрос: Какие выплаты полагаются молодым специалистам учреждений социального обслуживания и центров занятости населения Московской области?

Ответ: Молодому специалисту, впервые принятому в год окончания им обучения на работу по полученной специальности в учреждения Московской области, при занятия штатной должности (не менее одной ставки) полагается доплата в размере 1000 рублей с момента их трудоустройства в течении трех лет.

Кроме того, по всем вышеперечисленным и другим вопросам можно обращаться в Государственное казенное учреждение Московской области «Государственное юридическое бюро по Московской области» (Москва, ул. Садовая-Триумфальная, д. 10/13, стр.2, почтовый адрес: Москва, Проспект Мира, д.72, e-mail: gosurburo@gmail.com, т. +7 (495) 740-33-89, +7 (498) 602-32-32 доб.50416).

Брошюра по ТРУДОВОМУ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ 

О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам повышения ответственности работодателей за нарушения законодательства в части, касающейся оплаты труда

ИТОГИ РАБОТЫ «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» ПО ВОПРОСАМ СОБЛЮДЕНИЯ ТРУДОВОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА МЫТИЩИ

ЗА 2019 год

Телефонная «горячая линия» по вопросам применения трудового законодательства организована для жителей городского округа Мытищи по решению Главы городского округа Мытищи в рамках антикризисного штаба по оперативному мониторингу ситуации в социально-трудовой сфере при Мытищинской трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений в 2008 году и осуществляет свою работу в настоящее время.

Целью работы “Горячей линии” является оказание правовой помощи работникам организаций по социально-трудовым вопросам путем оперативного консультирования по телефону граждан, проживающих в городском округе Мытищи, по вопросам применения трудового законодательства (включая законодательство об охране труда) и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.

Организация работы с обращениями граждан, поступившими по “Горячей линии”, возложена на управление по работе с муниципальными организациями, охране труда, прохождению муниципальной службы, кадровой политики и наград администрации городского округа Мытищи. Прием поступающих по телефону на “горячую линию” вопросов и консультирование граждан осуществляют сотрудники управления – Ключников Игорь Владимирович, Богданова Ольга Анатольевна, Никонова Татьяна Викторовна.

Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

Информация о графике ежедневной работы «горячей линии» периодически размещается в СМИ: в межмуниципальной газете «Родники», муниципальной газете «Неделя в округе», газете о вакансиях «Альтернатива» и на сайте органов местного самоуправления (www.mytyshi.ru).

Сотрудники «горячей линии» принимают участие в работе Ярмарок вакансий Мытищинского Центра занятости населения Московской области и Мытищинской торгово-промышленной палаты.

На ярмарках проводится бесплатное консультирование граждан по вопросам трудового законодательства.

В 2019 году на «горячую линию» поступило более 250 обращений от граждан.

Большая часть обращений, более 70% от общего количества, составили обращения по вопросам невыплаты или неверного расчета заработной платы при увольнении, по принуждению работников работодателями к увольнению по собственному желанию, а также по сокращению численности работников.

В течение года также поступало много сообщений от граждан по вопросам изменения режима рабочего времени, невыплаты пособия по беременности и родам, по вопросам трудоустройства.

Отдельно можно выделить также вопросы от работодателей и работников по специальной оценке рабочих мест и вопросам охраны труда.

Телефонная «горячая линия» администрации городского округа Мытищи по вопросам применения трудового законодательства продолжает свою работу в 2020 году.

Источник: https://mytyshi.ru/partnership/hotline/

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.